Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

Sehr Grosszügie Zimmer auch sehr sauber und das Personal ist echt Top. Essesn wae gut hat immer für jeden was dabei. Einzige was ein bisschen Doof war, ist wenn man das Zimmer in der nähe eines Liftes hatte, hört man den praktisch die ganze Nacht rauf und runter fahren. Auschecken fanden wir die abwicklung mit den Böndel abschneiden und dem Zettel ein bisschen unpraktisch… Unser Flieger ging wrst am abend..daher sind wir noch im Hotel geblieben, haben ja auch für diesen Tag noch bezahlt.. Uns wurden die Bändeli enternt und dafür haben wie ein zettelchen erhalten damit man noch essen und drinken konnten.. Aber wenn man noch baden geht ist diese option doof. Man kann den schnell verlieren und wenn er nass wird ist es aus nocht so praktisch. Aber sonst waren wir sehr zufrieden und würden wieder dieses Hotel nehmen.

Das Hotel ist relativ überschaubar und nicht zu groß. Die Zimmer sind sehr geräumig und das Essen ist sehr gut. Strand und Pool aber schön, aber leider viel zu wenig Liegen. Auch der Handtuchservice eher mittelmäßig.

Hat leider nicht der Beschreibung entsprochen – aber fangen wir am Anfang an. Dies war unser 1. Urlaub in Mexico, daher können wir den Standard im Land nicht einschätzen ! Als wir nach Flugverspätung um 23:05 das Hotel erreichten und das Zimmer bezogen (Kofferservice oder Begrüßungsgetränk gab es nicht) fehlte direkt eine Bettdecke. Wir waren zu 3. und es gab nur ein großes Laken auf dem Doppelbett. Bei der Rezeption nachgefragt war nichts vorrätig und angeblich hatte die Bar seit 22Uhr geschlossen. Finde ich schon sehr schade, Wenn man weiß, dass noch Gäste kommen, könnte man besser vorbereitet sein. Haben dann Laken aus anderem Zimmer &Wasser von der Rezeption erhalten. Auf dem Zimmer gab es Sandwiches, das war sehr aufmerksam. Der Gesamteindruck vom Zimmer war jedoch schon sehr abgewohnt: Löchriger Boden, furchtbar knarrende Badtür, die ein leises Öffnen unmöglich machte und auch sonst naja, nennen wir es rustikal. Die Beleuchtung war eher schummrig und Mückennetze sind nicht vorhanden, so das Belüftung eigentlich ausschließlich über die Klimaanlage erfolgen konnte. Die Luft hieraus war jedoch irgendwie muffig. In den Ecken viele Spinnen- und Staubfäden. Aber egal, wir wollten unseren Urlaub ja nicht im Zimmer verbringen. Am nächsten Morgen konnten wir das erste Mal die Anlage genauer betrachten. Strand und Meer sind wirklich toll und werden einigermaßen gepflegt. Täglich wurden im Hotelbereich Algen und manchmal auch Müll entfernt. Die Liegen am Strand sind schon älter und ziemlich durchgelegen, Schattenplätze sind rar. Die Pools waren alle geöffnet und in einem ganz guten Zustand. Manchmal gereinigt, manchmal nicht. Zu Beginn gab es nur die Strandbar in der Nähe des Restaurants geöffnet von 10-18Uhr, geführt von Jesus, der durch seine Freundlichkeit und schnellen guten Service wirklich hervorzuheben ist! Dort war am Anfang auch die Animation tagsüber. wodurch man viele ruhige Plätze zum Entspannen fand. Das Essen im Restaurant war ausreichend, aber nach 10 Tagen wird es schon recht eintönig, auch wenn das Abendessen immer unter anderen Mottos stand (wöchentliche Wiederholung). Zum Glück gab es Carlo mit seinen Nudeln, sonst hätte das Kind Probleme gehabt. Am Abend hatte die Bar unterschiedlich lang geöffnet. Das längste, was wir erlebt haben war bis 23:30Uhr. Hier gab es an manchen Tagen Livemusik. Auch hier möchten wir im Service Enrique hervorheben, der sich stets freundlich und bemüht um unsere Belange gekümmert hat. Viele Bereiche die in der Beschreibung standen gab es nicht. Spa und Gym geschlossen, Sportplatz ziemlich kaputt. Nun zu unserem großen Problem. Am 3. Tag unseres Aufenthalts wurde unser Geld aus dem Hotelsafe gestohlen. Es wurden 100€ in Scheinen und 175$ in großen Scheinen entwendet. Die 1$Noten wurden dagelassen. Wir waren schockiert. Durch das Hotel wurde eine Untersuchung gestartet und uns versichert, so etwas sei noch nie vorgekommen. Durch einen Zufall erfuhren wir, das in unserem Wohnblock einer andern Familie gleiches wiederfahren war! Tagelang wurden wir vertröstet, wobei der Rezeptionschef sehr bemüht war, uns zu unterstützen. Wir erhielten 2000 Peso Bargeld, damit wir wenigsten einen Ausflug machen konnten. Damit die Hotelversicherung einspringt, hätten wir allerdings eine Anzeige bei der Polizei machen müssen. Das war unser Versäumnis. Netterweise brauchten wir bei Abreise das Geld nicht zurückzubezahlen. Leider gab es noch ein Problem für uns. Wir kamen weil wir Ruhe suchten und die Bewertungen von keiner bis kaum Animation sprachen. Dummerweise war die Abendanimation in direkter Linie zu unserem Schlafzimmer keine 10 Meter entfernt lautstark, auf französisch gröhlend, bis mind.23Uhr, am 24.12. sogar bis 2Uhr! Ein absolutes No-Go! Hier sollte unbedingt eine Lösung gefunden werden, dass andere Gäste dadurch nicht belästigt werden. Vielleicht einfach das Amphitheater wieder instand setzen, oder an er Bar im Restaurant bleiben. Die letzten 5Tage wurde die 2.Bar geöffnet und nun war es auch am Strand vorbei mit der Ruhe. Von 10-18Uhr schallte laute Musik aus den Boxen und auch in unser Wohnzimmer. Sehr schade.

Traumhaftes Hotel eingebettet in einer Art Mangrovenwelt, traumhaft weisser Strand und ein Spitzenentertainmaintteam

Schöne Hotelanlage mit vielen Plamen und direkt am Meer gelegen, großen Pools und etlichen Essensmöglichkeiten. Es gibt eine große Auswahl am Buffet und zur Abwechslung auch weitere Restaurants. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Auch für Animation und Unterhaltung ist ständig gesorgt. Somit fühlt man sich "wie im Urlaub". Aber wer denkt er könne an dieser Stelle gut im Meer baden hat Pech gehabt. Der Strand wurde vermutlich die letzten Jahre weggespült, durch Unmengen Seegras (vermutlich saison/-wetterabhängig) wirkt es unansehnlich und ist voll mit unangenehmen rauen Steinen, die man nicht sieht und min. 50m im flachen Wasser liegen. Das Personal ist sehr bemüht jeden Tag in der Frühe das Seegras zu entfernen. D.h. man findet auch Abschnitte am späten Vormittag die dann geräumt sind. Trotzdem kann es im Meer zu Unmengen Seegras kommen. Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber es bleibt ärgerlich als Badegast.

Gutes Hotel als Ausgangsort für Tauchgänge in Playa del Carmen und Cozumel, Aktivitäten in der Stadt auch nicht weit entfernt. Alles war sehr sauber, das Essen sehr lecker, es konnten kostenlos Fahrräder ausgeliehen, Minigolf gespielt und Paddelboards ausgeliehen werden. Das Personal war sehr freundlich, also insgesamt echt sehr zu empfehlen!

Gemütliche Zimmer (insbesondere in den oberen Etagen aufgrund der traditionellen Palapa-Dächer). Thematische, reichhaltige und qualitativ hochwertige Speisen. Direkt am Wasser gelegen, mit einem schönen, feinsandigen Strand.

Immer was los, tolle Animation und tolle Stimmung bei den Riu Partys! Essen sehr gut und tolles und freundliches Personal!

Sehr schöner Familienurlaub Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt. Das Essen war hervorragend – abwechslungsreich, frisch und sehr lecker. Die Anlage ist wunderschön, gepflegt und bietet viel Platz zum Entspannen. Besonders hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit: Es gibt Angebote für Kinder und das Personal ist sehr herzlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Gutes Hotel in Puerto Morelos am Strand und trotzdem im Zentrum. Es hat einen eigenen Pool und ein angeschlossenes Restaurant.

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Zimmer sind sehr schön. Der Pool war sehr gut. DerStrand wurde jeden Tag gereinigt von Algen

Schicke Hotelanlage mit modernen großen Zimmern, alles wirkt noch ziemlich neu. Wir wurden herzlich empfangen - die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Stand ist sauber und gepflegt, man kann toll Spaziergänge machen.

Tolle Hotelanlage, die sehr gepflegt ist. Super Mitarbeiter, wir wurden herzlich empfangen. Das Zimmer ist sehr groß, modern und sauber. Die essensauswahl ist sehr groß - für jeden etwas dabei. Der Strand ist breit und gepflegt.

Top Lage – nur wenige Minuten zu Fuß zur Quinta Avenida und zum Strand • Freundliches Personal • Saubere und geräumige Zimmer • Pool vor Ort • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Empfehlenswert, wenn du eine zentrale, günstige Unterkunft in Playa del Carmen suchst und kein absoluter Luxus erwartet wird.

Stärken • Sehr moderne und saubere Ausstattung • Viele Extras: Pools, Fitness, Sauna & privater Cenote • Zentrale Lage nah an Tulum-Zentrum • Tolle Chill-Bereiche und Aussicht Schwächen • Gelegentlich Lärm oder Bauarbeiten

Ein gemütliches, sauberes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, ideal für Budget-Reisende, Paare oder Familien, die Cozumel erkunden wollen. Perfekt für Stadterkundungen, aber kein Luxus-Resort – eher ein schöner, günstiger Ausgangspunkt mit Pool, Frühstück und angenehmem Ambiente.

Keine 5 Sterne, Plastik Becher im Restaurant, verschimmelte Zimmer mit Balkon oder neuere Zimmer ohne Fenster zum öffnen, nicht zu empfehlen.

Tolle große Anlage mit viel Grün Drumherum. Schöne große Zimmer. Leider trübt der Aufenthalt der muffige Geruch der Klimaanlage. Stört aber nur abends, sonst ist man tagsüber unterwegs.

Tolles Hotel mit gepflegter Außenanlage, Pool und eigenem Restaurant. Es scheinen mehrere Hotels/Hostels zu sein. So zumindest mein Eindruck

Schöne mit Stroh gedeckte Bungalows. Im zweiten Stock sind die Zimmer, aber leider auch hellhörig. Toller Strand mit ruhigem Meer, am Sandstrand wie den Pools sind auch bei vollem Hotel immer genügend Liegen. Das Hotel ist kinderfreundlich und auf Scuba-Diver ausgelegt.