AluaSoul Orotava Valley

Das insgesamt schöne Hotel wird durch die Mitarbeiter unglaublich ins negative gezogen. Der Service und Umgang mit Gästen ist unterirdisch. Hier muss dringend eine Nachschulung erfolgen. Das fängt bei der einzigen Animationsmitarbeiterin an und geht über das Personal am Empfang. Nur wer im Urlaub massiven und…

Schön Terrassenförmig oberhalb des Ortes gelegen mit Blick über die Bucht (Schattenseite) oder zum Teide (Sonnenseite), vorn Verkehr sicht- aber nicht hörbar, hinten eher umgekehrt. Gute Speisen, freundliches Personal, geräumige Zimmer. Schön, groß, modern und geräumig. Die mit Meerblick sind immer schattig, weshalb…

Wir kommen immer wieder gerne! Wir waren mittlerweile das vierte Mal in diesem Hotel – jeweils zwischen zwei und vier Wochen – und es ist jedes Mal ein absoluter Traum. Das Personal ist wirklich herausragend: immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man fühlt sich von Anfang an willkommen und bestens…

Sauber, absolut freundliches Personal, große Zimmer, super Essen in Buffetform, tolles Gebäude, Sehr schöner Ausblick Stets lecker angerichtet Frisch, abwechslungsreich Immer neu nachgelegt

Beim Essen meine ich ist es in anderen Hotels dieser Kette auf den Balearen besser gewesen.. Das Hotel liegt etwas oberhalb. Ansonsten ist es sehr zu empfehlen. Das Hotel wurde relativ neu umgestaltet. Ich habe ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick bekommen. Das Wohnzimmer würde auch für eine weitere Person reichen,…

Sehr schönes Hotel, freundliche Begrüßung, auch deutschsprachige Verständigung möglich. Mein erster Eindruck war sehr positiv ! Das Personal hat sich sehr bemüht unsere Erwartungen zu er. Dss Zimmer besteht aus 2 Zimmern, aein Schlafzimmer und ein Aufenthaltsraum mit je 1 Fernseher. Ein schönen Balkon und ein…

Das Zimmer war gut, die Entfernung zum Strand war auch super (ca. 5 Gehminuten), aber in allen anderen Punkten konnte das Hotel nicht überzeugen. Das Zimmer selbst war sehr groß und auch sauber. Allerdings war es sehr hellhörig, sodass man viel von den Gästen im Nachbarzimmer mitbekommen hat und auch der Lärm von der…

Schönes Hotel freundliche Aufnahme, auch deutsche Verständigung möglich. Mein erster Eindruck war sehr positiv. Das Personal bemüht sich sehr, unsere Wünsche zu erfüllen. Wir hatten einen separaten Aufenthaltsraum mit Fernseher und Sofa, einen schönen Balkon, und ein geräumiges Schlafzimmer mit Fernseher. Und ein…

Super Hotel. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen. Das Personal war super freundlich und Hilfsbereit. Sehr guter Zimmer Service. Tolles Personal in der Gastro. (Leider kann man das von manchen Gästen nicht behaupten , schade) Die Lage des Hotels (erhöht) war uns bekannt.

Schöne, gepflegte, saubere Anlage mit sehr freundichem Personal zum Erholen und Entspannen. Kleinerer Pool mit vielen Liegen. Schöne, saubere 2-Zimmer-Juniorsuite, angenehmer Schlafkomfort durch guteMatratzen, viel Ablage und große Einbauschränke, Safe, Kaffeemaschine, Wasserkocher, kleiner Kühlschrank, täglich Kaffee-…