Das Hotel liegt auf einer Anhöhe ohne Shops und Restaurants in nächster Umgebung. Der Shuttle in den Ort fährt nur Stundeweise bis 18:00 Uhr. Danach nur mit Taxi. Der weg in den Ort ist nur über eine steile Straße oder hinter dem Hotel einen steilen Weg mit viel Hundekot zu meistern. Es sind etwa 90 Höhenmeter auf einen Kilometer. Für Gäste mit Mobilitätseinschränkung nicht empfehlenswert.
Das AluaSoul ist ein recht schönes Hotel etwas abseits vom Trubel der Insel.
Die Suiten sind sehr geräumig und haben jeweils 2 Zimmer und ein recht großes Bad.
Alles im Hotel ist sehr Sauber und Ordentlich .
Das Personal immer freundlich und zuvorkommend ,wenn es Probleme gibt ,werden diese zeitnah gelöst.
Für den Preis hätte man sich gerne keine Ameisen im Zimmer gewünscht, oder dass das Personal für den Ordnungsdienst nur mit Trinkgeld ordentlich arbeitet.
Das Hotel liegt etwas 10-15 Gehminuten von den nächsten Stränden entfernt. Das Hotel ist ruhig gelegen an einer nicht allzu stark befahrenen Straße. Je nachdem wo man sich im Hotel befindet muss man recht weit gehen um zum Beispiel an das Buffett zu gelangen. Der Pool war für unsere Bedürfnisse ausreichend.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Angenehmer und erholsamer Aufenthalt
5 / 6
Das Hotel ist recht zentral in Puerto de la Cruz gelegen und doch relativ ruhig. Die Betten sind sehr gut und das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Das Personal war stets sehr zuvorkommend.
Der einzige negative Punkt war die hoteleigene Parkgarage, die sehr eng war mit mit sehr vielen Pfeilern, so dass man Slalom fahren muss. Bei Einfahrt und Ausfahrt musste man immer bei der Rezeption klingeln, damit das Tor geöffnet wird.
Sehr schöne Zimmer und freundliches Personal, allerdings bei Vollauslastung in den Ferien im Essensaal zu viel los, um eine entspannte Atmosphäre zu genießen.
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Jederzeit wieder
6 / 6
Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Wir waren bereits zum vierten Mal dort und würden jederzeit wieder dort buchen.
