Schönes neues Hotel mit 1000 Menschen leider überfordert, rumännische Grossfamilien beherrschen die Anlagen ACHTUNG , nicht für ruhesuchende Urlauber geeignet !
Ich war mit unter den ersten die das AquaHouse und Spa beziehen durften.
Das Haus eröffnete am 1.Juni 22 und ich checkte am 4.Juni ein. Eine beindruckende Lobby mit Wasserspielen und jungen Damen in satinartigen Sommerkleidern die durch die groß angelegten Hallen hin und her wandeln wobei keiner so genau weiß wofür sie da sind. Ihnen Fragen zu stellen war jedenfalls schwierig da weder deutsch noch englisch gut rüber kam.
Jedenfalls ist das Personal zu dem Zeitpunkt hoffnungslos überfordert mit der Menge der…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
21unvergessliche Tage voller Freude und Komfort
6 / 6
Seit vielen Jahren Ist Bulgarien unser beliebtestes Urlaubsland. Das erst im Mai 2022 eröffnete 5 Sterne Hotel wollten wir unbedingt für unsere besten Tage im Jahr nutzen und hatten grosse Erwartungen für dieses Haus - und diese wurden im positiven Sinn weit übertroffen. Ein Schmuckstück an der herrlichen Schwarzmeerküste bescherte uns 3 Wochen ein Leben wie " Gott in Frankreich " mit allem erdenklichen Komfort.
Modernes neues Hotel, ruhig gelegen und sehr ansprechend.
Schöner Spa Bereich und alles sehr sauber. Wir sind schon mehrfach hier gewesen und waren immer sehr zufrieden.
Sehr schönes, toll am Meer gelegenes Hotel.Schöne Parkanlage, die sich zum verweilen und erholen anbietet.Toll angelegte Pools, teils kalt aber auch mit warmen Thermalwasser.Ganz nach belieben.Nettes freundliches Personal.Sehr große Zimmer im modernen Stil.Zimmer wurden täglich geputzt.wir waren sehr zufrieden.Das Essen war hervorragend,hätte etwas wärmer sein können.Kaum zu verstehen wenn da jemand mäkelt.Die Speisen waren abwechslungsreich.Frühstück Mittag Abendessen.Viele verschiedene Salate.Obst nach…
Neues Hotel mit ganz ganz viel Luft nach oben.
Wir haben uns auf eine entspannte und schöne Woche gefreut und sehr viel unorganisiertes Chaos vorgefunden.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Habe keinen Grund zur Beschwerde gefunden !!
6 / 6
Wunderschönes neues Hotel , sehr viele schöne Pools von kalt bis ganz warm !
Viel Natur Große alte Bäume, Blumen, Gras bzw. Wiese . Wir fanden das Personal auch sehr nett , wie man in den Wald schreit so schallt es zurück sagt man :)Das Essen hat uns auch geschmeckt ,ich finde abwechslungsreich , alles an Obst und Gemüse das es gibt ,Frühstück war super immer mein Highlight , Frisches Gebäck, Wurst, Käse , Eier in allen Variationen, Obst ,Gemüse, Müsli in X- Variationen , English Breakfast , Marmeladen ,…
Die Hotelanlage inkl. Pools/Therme sind sehr schön und sauber. Die Zimmer sind ebenfalls schön.
Im gesamten Hotel war eine deutschsprachige Kommunikation nicht möglich. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren unfreundlich und man hatte das Gefühl, dass wir nicht willkommen sind. Ab und zu ein Lächeln wäre schön gewesen. Der Speisesaal ist für die Anzahl an Gäste viel zu klein. Vorallem wenn noch das Bridgefestival stattfindet. Brot- und Brötchenecke inkl. Toaster viel zu klein. Hier hatte man morgens schon ein…
