Ich war nun schon das zweite Mal in diesem Hotel und muss feststellen, dass sich der sehr gute Service im Laufe eines Jahres noch verbessert hat. Sehr positiv anzumerken ist der Umbau des Buffets, man hat nun viel mehr Platz, sowie die Verbesserung des Regen- und Sonnenschutzes z.B. bei der Brasserie.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Ein Hotel, das keine Wünsche mehr übrig lässt
5,7 / 6
Das Hotel liegt nicht direkt am Meer ( 5 Gehminuten oder mit Gratis Shuttlebus erreichbar ). Dafür wird man am Strand fürstlich belohnt mit einer umwerfenden Anlage. Viele grosse Rutschbahnen, Badelandschaften für gross und klein, Wellnessoasen, 2 Restautrants, Kinderspielplatz, Adventurepark, Kidsclub, 1 Strandbar, ein schöner Strand und vieles Mehr.
Sehr freundliche Bedienung, gutes vielfälltiges Essen.
Wir haben unsere Ferien richtig geniessen können und werden bestimmt wieder kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr freundliches Hotel
5,2 / 6
Wir sind das erste Mal in der Turkei und wussten nicht was uns erwartet. Im Hotel wurden wir sehr freundlich empfangen und uns wurde alles gut erklärt. Das Zimmer und das Bad sind sehr schon, aber fur 3 Erwachsene ist es ein Bisschen zu klein. Das Essen ist sehr gut und man hat viel Auswahl. Das Personal ist auch freundlich und ich finde man konnte sich gut verständigen. Der Strand hat uns sehr gut gefallen, wir hatten immer einen Platz und alles war immer sauber. Sehr Familienfreundlich. Nur zum empfehlen! :)
Wie bereits mehrfach erwähnt, ist das Hotel noch sehr neu und kleine Anfangsschwierigkeiten waren vorhanden, allerdings ist die Hotelleitung sehr bemüht, sich zu verbessern und Kritik wird durchaus positiv entgegengenommen.
Das leidige Thema Reservierung von Liegen, das Obstangebot im hauptrestaurant sind Beispiele die wahrend
Unseres Aufenthalts verbessert wurden.
Die Größe der Doppelzimmer ist völlig ausreichend und der Schrank bietet sehr viel stauraum. Allerdings wurde bei uns erst nach 2maliger Nachfrage…
Kleine Maengel werden sehr schnell und zur Zufriedenheit behoben.kleine Sonderwünsche werden umgesetzt. Das Service Team war immer offen und ehrlich und sehr zuvorkommend. Positiv aufgefallen sind z.B.: Animation: Arda
Rezeption: Ufuk und seine Kollegin
Ein Super Hotel in schlechter Lage.Als Konferenzhotel oder nur für Übernachtung gut.Als Ferienhotel mit Baden denkbar schlecht.Weg zum Strand weit und schmutzig.Strand ist eine Wüste.Vorschlag:"baut um" .Hotel zum Strand und Freizeitpark hinter die Strasse.
Pro:
- Rezeption freundliches Personal, es war immer jemand da, der Deutsch gesprochen hat!!
- Zimmer sauber und schön
- All in. umfangreich
- Essen hat sehr gut geschmeckt
- Alle 15 min Schuttle zum Strand
- Kids Club hervorragend!!
Kontra:
- Kellner oft sehr unfreundlich,Lustlos
- Tische wurden beim Essen häufig nicht gedeckt, oft nur nach Aufforderung, genauso wie dir Getränke!! Service im Restaurant sehr schlecht!!!!
- an der Poolbar mit Snackrestaurant wenig Auswahl an Speisen, Büffet gibt…
Das Hotel und die Pools sind sehr schön angelegt. Es ist sehr groß mit weit über 500 Zimmer. Zu wenig Liegefläche an den Pools. Sauberkeit ist ein Fremdwort. Das All Incl. Angebot ist sehr gut. Alle Cocktails incl. und auch Spirituosen wie Baileys Jim Beam usw. Essen kann man 24 Std. in der Brasserie aus der Karte bestellen. WiFi ist im Hotel incl. Altersdurchschnitt von Jung bis Alt ist alles vertreten. Zu unsrer Zeit waren viele Holländer, Russen, Engländer und Deutesche Gäste dort. Niemand ist aber negativ…
Es ist eine sehr schöne, weitläufige Anlage. Das Personal ist freundlich und sehr nett.
Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter der Rezeption Herr Özgür (immer hilfsbereit mit guten Sprachkenntnissen) und der Gästebetreuer Herr Ceyhan Yilmaz. Danke für die Hilfe mit dem Zimmer und dem Online Check in.
Fast jeden Tag konnten wir Verbesserungen im Hotel beobachten wie z.B. neue Tische am Strand, Hocker an der Strandbar usw....
Das Zimmer war schön eingerichtet, die Matratze war ein Traum ! Nur die Kopfkissen…