Atlantica Kalliston Resort

Das Hotel machte insgesamt einen sauberen und funktionsfähigen Eindruck. Es gab viele Möglichkeiten des Verweilens und des Rückzugs. Fast von allen Bereichen hatte man einen beruhigenden Blick aufs Meer. Die vielen, sehr sauberen Pools und andere Wasserflächen vermittelten ebenfalls einen gemütlichen Eindruck des Wohlfühlens, jeder Urlauber hatte viel Platz, was auch zu einem hochwertigen Hotel gehört. Jeder erwartet 5 Sterne (was ein Ausdruck für Ausstattung, nicht für Qualität des Hotels ist). Oft wird es aber…

Um ehrlich zu sein: zu unserer Goldenen Hochzeit wollten wir eigentlich nach Mauritius. Aber aufgrund der Coronalage hat Mauritius sein Land für den Tourismus quasi geschlossen. Das seit langem bekannte Kreta war zwar dann kein 100%-iger Ersatz, aber das Atlantica Kalliston Resort bei Chania hat sich als eine hervorragende Empfehlung unseres Reisbüros herausgestellt. Das Hotel ist im modernen Baustil und offensichtlich vor gar nicht langer Zeit renoviert worden. Alles war bestens sauber und gepflegt. Von unserem…

Absolute Katastrophe dieses Hotel ! Unfreundlich - Unprofessionell - Ungepflegt! Dieses Hotel ist maximal mit 3 Sternen zu bewerten. Anlage, Zimmer und Verpflegung sind ein einziger Reinfall und erfüllen nicht annähernd die Erwartungen die sich aus der Beschreibung des Veranstalters ableiten. Der schlimmste Urlaub meines Lebens - ohne Worte! Ein einziger Betrug!

Die Lage des Hotels ist gut. Aber es ist in keinster Weise ein 5 Sterne Hotel. Es war sauber und es wurden auch die Corona Regeln gut umgesetzt. zu bemängeln war wirklich das Essen. Es gab keine Kochstationen, alles lag verkocht, lauwarm und ungewürzt in Warmhalteschalen. Fleisch und Fisch totgekocht oder gebraten. wenig Abwechslung. Frühstück o.K, aber auch nicht 5 Sterne. Am Strand waren die Umkleidekabinen sehr verrostet und es fehlte ein Tritt um vernünftig einzusteigen. die Überwege aus Holz waren alt.…

Das Hotel entspricht keinem 5-Sterne-Standard. Das Doppelbett bestand aus einer kleinen (140 x 200 cm) durchgelegenen Matratze und das Essen war das schlechteste, das wir jemals in einem 5-Sterne-Hotel hatten.

Die Unterkunft war wie beschrieben und i. O. Allerdings passt das Konzept AI nicht mit Halbpansion oder nur Frühstück zusammen, entweder man macht Ai 5 Sterne mit dem dazugehörigen Service! oder man lässt es!

Personal der deutschen Sprache nicht mächtig, nur alles in englischer Sprache, gibt auch ältere Gäste die kein Englisch sprechen. Männliches Rezeptionspersonal unfreundlich. Insgesamt sehr launenhaftes Personal im ganzen Hotel. Deutsches Publikum in der Unterzahl. Deutsches TV nicht vorhanden, RTL und VOX Austria!! Zimmerreinigung nur alle 2 Tage. In Pandemiezeiten leider nicht zu befürworten. Bei AI und 12 Tagen wurde Minibar nur 1 x befüllt. Keine Infokladde auf dem Zimmer, geht gar nicht. Café geschlossen,…

Die Lobbybar und das Hauptrestaurant wirken sehr nüchtern und nicht gerade einladend. Wer die moderne, aber ungemütliche Einrichtung mag, wird sich vielleicht in diesem Hotel wohlfühlen.

Das Hotel ist zu groß, dadurch leidet der Service. Bei voller Belegung kommt der Service nicht hinterher (vor allem morgens beim Frühstück). Das Konzept, das Haus immer wieder durch weitere Trakte zu vergrößern, ist nicht vorteilhaft. Man hätte eher in die Qualität des Bestehenden investieren sollen und in Bar, Restaurant und Terrasse eine angenehmere Atmosphäre schaffen sollen.

Sehr schöne gepflegte Anlage in ruhiger direkter Strandlage. Was uns jedoch etwas gestört hat war, dass man nach allem fragen und das Personal hinweisen muss. Am Abholtag wurden wir um 6 Uhr früh abgeholt. Leider mussten wir ohne Verpflegung abreisen, da für uns kein Lunchpaket zur Verfügung stand. Auf Nachfrage teilte man uns an der Rezeption etwas unfreundlich mit, dass wir das hätten bestellen müssen. Macht natürlich Sinn wenn man Al Inclusive gebucht und ja schließlich auch für den Tag bezahlt hat.