Castival Hotel

Schönes Hotel mit viel Potential. Das Hotel sieht sehr ansprechend aus und bietet viele tolle Möglichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich . Unsere Gästebetreuung Simone ist sehr engagiert und zuvorkommend. Unser Aufenthalt ist sehr angenehm. Perfekt für einen entspannten Strandurlaub! Der Service könnte an manchen Stellen ausgebaut werden - aber das sind nur Kleinigkeiten.

Haben wir schon geschrieben, aber wir haben vergessen, vor Ort, dem TUI-Mitarbeiter zu sagen, dass die Baustelle gleich nebenan (Hotel Side Royal Paradise) abgerissen wird und es sehr laut war, es wurde uns bei der Buchung vom Hotel Castival nicht mitgeteilt und hatten dadurch erhöhte Einschränkungen. Schade und wir hoffen, als gute Kunden von TUI, dass ein Entgegenkommen stattfindet.

Das Hotel ist sehr elegant und sehr schön eingerichtet die Zimmer sind sehr sauber und mit gutem putzkraft das gesamte personal ist sehr nett und freundlich und hilfsbereit jederzeit kommt ein Kellner fragt immer ob wir was trinken möchten egal unten am Speisesaal oder Lobby bar oder am Strand der Gäste Manager Muhammad ist sehr nett ist jederzeit für seine Gäste da ich kann das Hotel nur weiter empfehlen

Ich kann mich nicht beschweren, jeder Mitarbeiter gibt alles damıt wır uns wohlfuehlen,keine wuensche blıeben unerfüllt

Gutte zimmer,guttes essen,aber kalt in algemeine verbleiben

Erstemal im Castival und können es weiterempfehlen. Würden von der Gäste Betreuung Simone angesprochen und auch informiert über Angebote und Hotel. Sehr freundlich und nett

Waren bereits schon im La Grande hier und ist jetzt 100% besser als zuvor. Sind mit allem sehr zufrieden und können das Castival nur weiterempfehlen. Besonders mit der Gäste Betreuung Simone super Lob, immer freundlich und stets hilfsbereit

Dass Hotel ist renoviert worden also relativ Modern, dass essen schmeckt gut, und dass Personal ist nett und die meisten sprechen Deutsch oder Englisch.

Schöne Anlage, rund um zufrieden das Personal ist immer Freundlich und man fühlt sich herzlichst Willkommen… Simone die Gästebetreuung geht super auf die Gäste ein man fühlt sich gut aufgehoben Zimmer sind immer super sauber

Nicht das erste Mal im Castival und immer wieder , können es weiterempfehlen. Mit Zimmer,Essen und Service super zufrieden. Auch sehr positiv zu erwähnen die Gäste Betreuung Simone immer freundlich und hilfsbereit