Das Personal an sich war sehr unfreundlich, kaum einer lächelt wenn man Englisch spricht.
Wenn’s hochkommt hat das Hotel 3-5 freundliche Mitarbeiter. Alles wirkt überlastet und unausgeglichen.
Das Essen war fast jeden Tag das gleiche.
Frühstück : Rührei ungenießbar roh….
Früchte : nicht süß sondern eher bitter, einfach keine schöne Qualität.
Zimmer : war am ersten Tag sehr schmutzig.
Als ich Abends meine weißen Socken ausgezogen habe, haben sie ausgesehen als wäre ich draußen mit ihnen rumgelaufen. Fremde…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Berechtigung für Pools
5 / 6
Bin etwas traurig. Eigentlich sollte es wegen einer Krebserkrankung der Urlaub meines Lebens werden. Ich wollte unbedingt mit meiner 14 jährigen Tochter das erste Mal gemeinsam fliegen. Flug war unvorstellbar schön. Leider durften wir vor Ort nicht alles Pools nutzen obwohl in der App ohne Gebühr angepriesen wurde. Schade.
Zimmer Katastrophe!!
Fliesen kaputt
Zimmer teilweise sauber
Toiletten Sitz kaputt beim hinsetzen ist der Wc Sitz laufend angeschlagen an den kaputten Spülkasten.
Der Klopapier Halter locker rum gebaumelt.
Und in einer sehr tiefen Position angebracht worden
Der Föhn Ist sehr Sehr heiß geworden bis Qualm kam
Also von note 1 bis 6
Kommt eine 2 zustande
Essen war nicht besonders,
Da war es bei mir schon vorbei mit dem Essen
Trinken konnte man nur das Wasser
Der rest ist gepanschte Plörre.
Jetzt zum Positiven…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Club Jandia Princess
4 / 6
Grundsätzlich ist die Anlage ok. Allerdings ist die Anlage etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Beispielsweise sind viele Fliesen im Pool locker/scharfkantig, wo man sich auch schnell verletzen kann. Die Liegen am Pool sollten ausgetauscht und mehr Sonnenschirme zur Verfügung gestellt werden.
Essen war qualitativ nicht gut. Tischservice wird nur mit Nachbuchung vom Schwarzen All in Band angeboten. Mehrstündiger Stromausfall. Klima auf dem Zimmer eher ein Ventilator. Zimmer wurde nicht ordentlich sauber gemacht. Tür so verzogen, dass Ungeziefer problemlos ins Zimmer kann.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2023
War ganz gut aber Fuerte hat uns nicht überzeugt.
4 / 6
An sich ein schönes Hotel. Der Pool ist schön und der Strand auch. Uns hat es am ende nicht ganz überzeugt. Vielleicht besser mit älteren Kindern. Kakerlaken, der Wind, Liegen reservieren...vermutlich lag es an der Insel und nicht am Hotel.
Zimmer schwer renovierungsbedürftig (Safe mangelhaft, Minibar defekt, TV defekt, Schlauch zur Brause in der Dusche defekt, Schreibtisch völlig ramponiert, Balkon-Schiebetür aussen defekt und liess sich nicht mehr schliessen, Badezimmertür völlig "aufgequollen")
Housekeeping offensichtlich kaum englischsprachig was der vom Hotel öffentlich ausgeschriebenen Nachhaltigkeit nicht wirklich entspricht (drei Laken als Bettdecken für drei Personen wurden - trotz mündlicher und schriftlicher Bitte diese nicht täglich zu…
Das Hotel und der Hauptpool brauchen dringen eine Renovierung/Sanierung. Hunderte Fliesen fehlen.
Überall fällt der Putz von den Wänden, defekte Fesnter Fliesen u.ä.
Beim Essen gehen gerne die Getränke Automaten nicht oder sind falsch angeschlossen. Gerne auch dreckiges Geschier. Qualität des Essen ist so Kantine. Auswahl an gesunden oder vegetarisch gering. Spätes Frühstück sehr sparsam und kaum Auswahl an Belag.
Zimmer sind völlig abgewohnt. Betten sind durch, vor allem die Schlafcouch für das Kind.
Hier…
Für Familien toll! Wenn man aber adults only Urlaub möchte: nur zu empfehlen, wenn einem exklusiver Service wie in kleinerem Hotel nicht so wichtig ist! Es ist gerade beim Restaurant und beim Service schon an vielen Stellen eher Massenabfertigung!
Die Anlage ist zwar etwas älter, aber der allgemeine Zustand ist recht gut. Die Sauberkeit meines Zimmers und die der Anlage war wirklich Klasse. Das Personal war, obwohl zum Teil unterbesetzt, stehts freundlich und zuvorkommend. Es gibt sicherlich Sachen die mal gemacht werden müssen, aber alles nicht so wild. Das Fitnesscenter allerdings ist von der Ausstattung leider recht in die Jahre gekommen und müsste mal komplett "refresht" werden. Der Sauna und FKK Bereich ist super und sucht sicherlich seines Gleichen.…