Die Unterkunft war wie beschrieben. Man konnte dank der Unterteilung in Familien- und Adults-Only-Bereich selbst entscheiden wie man Urlaub verbringen möchte. Das Essen war vielseitig und sehr lecker. Es wurde viel Abwechslung geboten und jederzeit nachgefüllt.
Der Service bei den jeweiligen Bars ist noch ausbaufähig, da es zum Teil lange Schlangen gab. Ein bisschen mehr Personal wäre gut. Ansonsten sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend gewesen und haben bei Fragen gut weitet geholfen.
Die…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Enttäuschend
1 / 6
Sehr enttäuschend!!!
Kinder sind nicht willkommen
Wurden morgens beim Frühstück mehrmals vom Kellner angesprochen den Frühstücksbereich zu wechseln damit wir die anderen Gäste (ohne Kinder) nicht stören
Sehr unfreundliches Personal
Die Hotelanlage ist schön angelegt und über die Treppen ist man in weniger als 5 Minuten am schönen Sandstrand. 👍
Das Zimmer war als Familienzimmer viel zu klein, wurde aber zumindest immer gut gereinigt.
Die Poolanlagen sind etwas in die Jahre gekommen. An einigen Stellen sind Mosaiksteine abgeplatzt, sodass scharfkantige Stellen vorhanden sind. Ich selbst habe mir beim Spielen mit meiner Tochter im Babypool den Zeh am Poolboden aufgeschnitten. 👎
Animation am Pool und Abends ist top 👍
Alle an der Rezeption…
Für uns war es einfach ein Traumurlaub. Es hat wirklich alles gepasst.
Tolles helles Zimmer (mit Meerblick gebucht) und immer sauber gewesen.
Das Langschläfer Frühstück auf der Terrasse mit Meerblick genießen. Bereiche unterteilt für Familien und für Erwachsene am Pool und im Speiseraum.
Essen war immer ausreichend und schnell aufgefüllt worden.
Wir kommen im September gerne wieder.
Freundliches Personal, sehr guter Service, sehr gute Unterkunft. Prima Essen, Sauberkeit perfekt.
Was nicht immer so prima ist, sind die Urlauber selber. Sie halten sich nicht an Regeln wie z. B. nicht mit Fliplopps zum Essen zu gehen. Das wurde von Vielen ignoriert, leider wurde auch nicht vom Personal eingefordert. Das Hotel ist jederzeit zu empfehlen.
Tolle Anlage, echt zum relaxen. Sehr sauber. Minibar mit „Spar“!! Cola, Limo und Bier, war sehr enttäuschend. Die kanarische Spezialität „ Kanarische Kartoffeln „ gab es leider nur einmal. Service im Restaurant und Bar Top. Zimmer sehr sauber und geräumig.
Schönes Hotel in guter und ruhiger Lage, gutes AI-Angebot, angenehm große Zimmer, entspannter Adult-Only-Bereich tagsüber an den Pools, großzügige gepflegte Garten- und Poolanlage, W-LAN-Wochenpreis für das Zimmer stolze 19,00 € extra, großer Supermarkt in unmittelbarer Nähe
Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter war nicht immer gegeben. Leider hatte man oft das Gefühl, dass man unerwünscht und lästig ist. Auch Schuldzuweisungen, weil man anscheinend nicht rechtzeitig Bescheid bzgl. des a la carte Essens gegeben hat, obwohl schon alles bestätigt wurde und der Fehler bei der Mitarbeiterin lag, zeugen von schlechtem Management. Auch Serviceleistungen, die bezahlt werden sollten (nicht im AI enthalten) würden nur zögerlich und widerwillig geleistet, da ein höhere Aufwand seitens…
Im Prinzip war das früher sicher ein sehr schönes Hotel. Jedoch heute war es leider sehr heruntergekommen. Überall blätterte die Farbe ab, im Pool fehlten teilweise Fliesen, alles machte einen ärmlichen Eindruck. So, als ob möglicherweise die Pandemie alle Reserven, die man zum Renovieren und Instandhalten braucht, verbraucht hatte. Das Essen war nicht besonders. Mittags gab es wenig Eiweiß. Veganer würden gar kein Eiweiß finden, Vegetarier zumindest Käse. Das Obstangebot war mäßig. Mittags gab es nur eine kleine…
