Schöne Zimmer und fantastisches Essen für einen gelungenen Wellness-Urlaub
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Ein wunderschönes Wellness-Hotel in der Aachensee-Region. Hier kann man entspannen und abschalten - oder zu einer Wanderung in der Umgebung aufbrechen. Das Hotel ist modern und sehr ansprechend eingerichtet. Die Zimmer sind geräumig und gemütlich, dabei aber auch modern. Der Service ist super freundlich.
Unsaubere Buffetbereiche und schlechte Kommunikation
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Service war enttäuschend, die Kommunikation mit dem Personal unfreundlich und unprofessionell. Besonders negativ fiel die Sauberkeit am Buffet auf – Tische und Buffetbereich waren teilweise schmutzig und ungepflegt.
Gutes Hotel in guter Lage, politisch Rechts ausger
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Ein schönes Hotel in guter Lage mit akzeptabelem Wellnessbereich.
Die Zimmer sind sehr gut geschnitten und gut ausgestattet.
Die Küche gibt sich große Mühe die Michelin-Bewertung zu erfüllen.
Deutlich aufgefallen ist mir, dass die ausliegenden Bücher politisch rechts einzuordnen sind und auch Verschwörungstheorethikern viel Raum.eingeräumt wird. Auf keinen Fall ist das Angebot ausgewogen. Leider.
Absolut Empfehlenswert Hotel mit hervorragendem Preis Leistungsverhältniss
6 / 6
Absolut Empfehlenswertes Hotel mit hervorragendem Preis Leistungsverhältniss
Tolle, ruhige Lage mit sehr kompetentem Personal in allen Bereichen.
Sehr große und moderne Zimmer/Chalet und ein schöner Wellness Bereich.
Unser verlängertes Wochenende war ein absoluter Traum.
Das Hotel in ruhiger Alleinlage, stilvoller Innen- und Außenbereich, die geräumige Suite, der ansprechende Wellness Bereich lässt keine Wünsche offen.
Man wird bei der Anreise herzlich empfangen, die ganze "Mannschaft " ist überaus freundlich, aufmerksam, gut geschult und flink.
Zu meinem Geburtstag wurde unser Tisch in der Zirbenstube liebevoll gestaltet .
Sowohl Frühstück als auch Abendessen waren vorzüglich.
Voller Entspannung und Zufriedenheit reisten…
Leider waren wir mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Der Service war schlecht und die Kommunikation schwierig, da kaum jemand Deutsch sprach. Das Buffet hatte eine sehr geringe Auswahl und war zudem ausgesprochen schmutzig. Besonders negativ ist uns aufgefallen, dass der Restaurantleiter sehr unhöflich gegenüber den Gästen war. Ein professioneller und freundlicher Umgang mit den Gästen war leider nicht erkennbar. Insgesamt können wir dieses Hotel nicht empfehlen.
Gutes Wellnesshotel mit einem (wichtigen) kritischen Hinweis
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Gutes Wellnesshotel (Massagebehandlungen gut, Frühstückauswahl gut, Service der Mitarbeiter/innen freundlich) mit einem entscheidenden Minuspunkt: im Hotelbuchshop werden Bücher mit rechtspolitischen Ausrichtung verkauft. Mehrere Mitarbeiter darauf angesprochen, die abwinkten. Das sind nicht meine Werte und will ich (auch nicht indirekt mit meiner Hotelbuchung) nicht unterstützen.
Schlechter Service. Der Restaurantleiter war äußerst unhöflich und arrogant. Aufgrund seines unprofessionellen Verhaltens haben wir nicht den gewünschten Tisch erhalten. Das Personal kannte zudem die Speisen auf der Speisekarte nicht und war nicht in der Lage, grundlegende Informationen zu den Gerichten zu geben. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Aufenthalt!
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Alles war perfekt organisiert, sodass wir uns rundum wohlgefühlt haben. Wir können "Das Kronthaler" uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen sehr gerne wieder.