Nach den Erwartungen vor dem Urlaub sind Entteuschungen nicht ausgeblieben.
Vorneweg kann man aber sagen,die Speisen und Getränkeangebote sind sowohl in Qualität als auch Quantität auf hohen Niveau.
Auch der Service und die freundlichkeit des Personal sind absolut auf einem hohem Level.
Was nicht in das Hilton Schema in diesem Hotel passt, ist die Gästestruktur.
Bei unserem Aufenthalt waren permanent Gruppen von jungen Menschen,vermutlich aus den baltischen Staaten usw.ohne jegliches Benehmen und ohne…
Keine 5 Sterne ..hat nichts mit Hilton zu tun. Überforderten teilnunfreundluches Gastri Personal. Das Karzenthema geht gar nicht. Einmal und nie wieder.
Zimmer und Reinigung sind gut, der Badesteg ist auch sehr schön. Lage und der Blick auf die Berge ist super schön. Damit sind die positiven Dinge auch schon genannt. Servicepersonal sehr unmotiviert, spielt Handy oder redet miteinander. Ausnahme war Ali und zwei, weitere. Restaurant schlimmer als Bahnhofskantine. Laut, ungepflegt, jeder Imbiss ist schicker eingerichtet als dieses. Speisen immer das gleiche. Wein wird teilweise in Sektgläsern serviert da zu wenig Weingläser vorhanden sind. Keine Tischdecken, billige…
Ein sehr schönes kleines Hotel mit echt leckeren Essen, super freundlichen Personal und einen schönen Ambiente. Das All in Konzept mit den Verschiedenen Bars lässt keine Wünsche offen.
Wir waren doch etwas enttäuscht über das Hotel. Allein die Begrüßung war schon sehr grenzwertig. Als wir relativ spät abends ankamen, wurden wir regelrecht überrannt, mussten dann den Zettel ausfüllen um uns anzumelden und wurden dann ins Zimmer geschickt. Das hatte ich mir doch ein wenig anders vorgestellt. Ansonsten war das Wetter sehr schlecht und die viel gepriesenen Foodtrucks nicht offen es wurde aber auch keine andere Alternative angeboten und auch die Speisen eben nicht. Das Essen war eher Kantinenqualität…
Alle Einrichtungen waren in Ordnung. Personal war sehr freundlich und korregierten Kleinigkeiten sofort.
Aussenanlagen sind gut gepflegt. Rezeption war zuvorkommend.
