Das Hotel ist nach wie vor eine Baustelle, die im Oktober 2024 zu früh wiedereröffnet wurde. Viele Dinge befinden sich noch im Bau (Kinderpool, ...) oder funktionieren nicht richtig (Klimaanalage, ...). Kaltes Essen geht leider gar nicht. Das Personal ist freundlich wird aber den Ansprüchen an eine 5-Sterne-Unterkunft der Hyatt-Gruppe nicht gerecht, da viele ungelernte Mitarbeiter. Insgesamt hätte ich für mein Geld mehr erwartet. Auch der Umgang mit Beschwerden sollte überdacht werden.
Was man wissen muss, das…
Keine 5 Sterne den preferred Club kannmal sich auc
3 / 6
lauwarmes essen im Haupt Restaurant
andere Restaurants kaum Reservierungen zu bekommen
teuerer Transfer vom Hotel und zu selten
Zimmer Ameisen
Super große Fernseher leider kaum Bild egal welcher Sender
Pool keine schöne Lage ausser der Salzwasser pool am Meer
Unser Aufenthalt im Hotel war rundum fantastisch! Wir suchten Ruhe und Entspannung in einer stimmigen komfortablen Atmosphäre, genau dies bietet das Hotel in Perfektion. Insgesamt verbrachten wir dank des fröhlichen und jederzeit zuvorkommenden Teams eine wunderschöne entspannte Woche. Das vielfältige Angebot an Gastronomie, die superschönen Zimmer sowie die gesamte, hervorragend gepflegte Anlage ließen keine Wünsche offen...
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Empfehlenswertes Hotel
5 / 6
Das Hotel liegt sehr schön in einer Bucht. Unser Zimmer war sehr komfortabel.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir sind All inclusive gereist. Wer ein Problem hat etwas nach seinem Geschmack zu finden, ist selbst Schuld.
Das Hotel ist zu empfehlen, allerdings nicht im Zusammenhang mit TUI.
Von TUI gibt es keine vor Ort Unterstützung.
Ein wunderschönes Hotel mit neu renovierten Zimmern. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und beeindruckend.
All inclusive - sehr gut.
Spezialitäten - Restaurants sehr empfehlenswert.
