Auf keinen Fall ein 5* Hotel. Unfreundliches und langsames Personal. Koffer waren nach 4h erst auf dem Zimmer. Massenhaltung, schwaches essen, alte Ausstattung.
Schlimmstes Hotel, in dem ich je war – bloß nicht hinfahren!
Bei meiner Ankunft wurde mir sofort versucht, eine DreamVista Club-Mitgliedschaft zu verkaufen. Ich erinnere mich nicht mehr genau, wie viel sie kosten sollte, aber es war definitiv teuer. Mein „Nein, danke“ wurde zunächst nicht akzeptiert. Stattdessen wurde ich immer wieder auf eine 90-minütige Präsentation verwiesen, die man mir unbedingt zeigen wollte, um die angeblichen Vorteile zu erklären.
Erst nachdem ich widerwillig zugestimmt hatte, mir die…
Das Hotel ist sehr gut und empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und versuchen immer jeden Gast die wünsche von den Augen ab zu lesen. Die Zimmer sind sehr gut und mit einer sehr guten Aufteilung. Das einzige was ich bemängeln würde, wäre das es ein rein Englisch und Spanisch sprechendes Hotel ist.
Bevor wir unsere Yucatan Rundreise begannen haben wir zur Erholung 2 Nächte im diesem Hotel gebucht. Es war genau das Richtige. Nach dem wuseligen Mexiko Stadt konnte man hier die Seele baumeln lassen.
Überangebot, eher Masse statt Klasse. Viel Verständnis für viele Fehler und viele Entschuldigungen für viele falsche Infos, aber keine Lösungen bzw. Sehr teure Lösungen für Fehler des Hotelpersonals.
Wer wirklich Mexiko erleben möchte und nicht ein Überangebot an teuren touri erlebnissen die nichtmal schön sind, ist hier falsch. (Volleyball im
Hotel 45$, sonnencreme an 25$ etc)
Zu guter letzt wurde mein Heiratsantrag an dem besagten Tag (vorher musste ich zahlen, weil es eine externe Firma macht) einfach…
Wir haben das Hotel als Stopover vor unserer Yucatan Rundreise genutzt. Ausschließlich zum Entspannen im Hotel. Es war uns bewusst, dass Cancun kein Kurort ist.
Hotel macht einen sehr tollen Eindruck ist aber nicht das mexikanische feeling was man sich als Europäer erwartet. Check in sehr langsam, corona Maßnahmen werden nicht eingehalten und auch nicht kontrolliert. In der herziehen Zeit ein Unding.
