Elissa Lifestyle Beach Resort - Adults Only

Aufgrund einer Überbuchung wurden wir von unserem eigentlichen AI-Hotel in dieses Hotel umgebucht. Zuerst dachte ich beim eintreffen, dass für uns ein zu nobler Schuppen wäre. Später mehr dazu. Unser Urlaub war als AI-Entspannungsurlaub mit 2 Kindern angedacht. Hierfür ist das Hotel m.E. nicht geeignet, da nichts…

Ich habe in meinem Leben noch nie so miserablen Service erlebt! Das Management ist geizig, es wird an allen Ecken gespart. Das Ella Resorts beherbergt die beiden Hotels "Helea" und "Elissa". Das Helea wurde bis zum heutigen Tage nicht fertiggestellt, doch es ist leider buchbar. Es wurde nichts kommuniziert, dass eine…

Wunderschöne Anlage, sehr stilvoll mit ausgezeichnetem Service. Das Hotel wurde am Tag unserer Ankunft neu eröffnet. Entgegen der Sorgen, dass wir auf einer Baustelle absteigen, war mehr oder weniger alles fertig. Zumindest soweit das man seinen Urlaub in vollen Zügen genießen konnte und auf nichts verzichten…

Hotel war einfach noch nicht fertig. Es lagen Kabel und Werkzeuge auf der Anlage sowie kleinteile um den Pool herum. Überall waren Bauarbeiter LKWs und Baulärm zu hören. Kein AC in der Lobby. Überfordertes, unprofessionaelles und ungeschultes Personal. Großbaustelle im Schwesterhotel, Baustaub auf der ganzen Anlage…