Grundsätzlich ein schönes Hotel mit leckerem Essen und einem tollen Zimmer aber leider hat es auch unsere ganze Familie - vier Personen - mit dem Margen- Darm Virus erwischt. Wir konnten nicht abreisen da es uns abwechselnd erwischt hat. Leider haben wir den halben Urlaub am Zimmer verbracht. Ein großes Lob an die Putzfrau im 3.Stockwerk des Neubaus, sie war uns in dieser Zeit eine große Hilfe!!
Wir mussten leider auch auf Grund von Magen-Darm vorzeitig abreisen, jedoch den vollen Betrag bezahlen. Man hat wirklich jeden einzelnen Tag mitbekommen, dass es doch einigen Gästen im Hotel schlecht geht. Würde hier auch auf mangelnde Hygiene tippen.
Kann mit den Falkensteiner in Österreich nicht mithalten.
Leider war unser Jahreshaupturlaub Ein Desaster.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Super Familienurlaub
6 / 6
Das Hotel bietet alles für einen aktiv-erholsamen Urlaub. Tolle Zimmer, genügend Poolliegen, ein grosses und leckeres Abendbuffet. Einzig die Architektur lässt das Hotel etwas kühl wirken.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Schönes Hotel mit Einschränkungen
4 / 6
Im Allgemeinen ein schönes Hotel, viele kleine Mängel trüben das Urlaubserlebnis. Im nicht-renovierten Bereich sind die Zimmer (v.a. das Bad) sehr abgewohnt und haben viele kleine Mängel, so war bei uns z.B. der Vorhang, die Schranktüre, die Fliesen im Bad, der Duschgel-Spender kaputt. Auch die an sich schöne Poollandschaft braucht eine Renovierung, fast täglich wurden Fliesen notdürftig geflickt.
Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein Rabatt angeboten, den unsprünglichen Preis wäre das Hotel…
Waren gerade dort ( Saisonbeginn !!!!!!!!)Rutschenaufgang beim Handlauf gebrochen und rostig, Babypool nicht in Betrieb, Amatur im Wickelraum wackelt, essen gut aber imm das gleiche, Eis für Kinder von 12-14 Uhr erhältlich???? In einem all inklusive Familien Hotel!!!!!
Preis - Leistung nicht ok !!!! Zu Saisonbeginn wird das Wasser im gesamten Hotel abgedreht
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Personal sehr freundlich, aber Zimmer Katastrophe
4 / 6
Wir waren diesmal zum 8.mal da,leider diesmal das Zimmer eine Katastrophe, beim betreten lagen schon Handtücher am Boden da das Wasser aus der Klimaanlage auslief, beim Duschen mussten wir Handtücher auslegen, weil die Duschkabine nicht dicht war.Bei der Reklamation an der Rezeption wurde uns gesagt das der Hausmeister vorbeikommen wird,und momentan alles ausgebucht ist und kein anderes Zimmer frei wäre. Am nächsten Tag kam der Techniker aber nicht,hatten aber am Abend sehr viele Ameisen im Zimmer, erst nach zwei…
Tolles Hotel für Familien mit Kindern. Tolle Poollandschaft mit Wasserrutsche. Die Zimmer sind sauber und die Betten bequem. Umfangreiches All Inklusive Angebot, große Auswahl im Speisesaal.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Kann es nur weiterempfehlen
6 / 6
Essen sehr gut und vielfältig
Zimmer sehr sauber.
Rezeption und Empfang hat alles ohne Probleme geklappt.
Haben sogar einen Abstellplatz für unsere Fahrräder bekommen.
Allgemein ein sehr gelungener Urlaub.