H10 Tenerife Playa

Sehr schöne Hotelanlage. Großer Gartenbereich mit 2 Pools, einem Kinderbecken und einem Whirlpool.

Sehr freundliches Personal Hochwertige Qualität vorallem bei den Getränken. Trotz der Größe hatte man nicht Gefühl von zu vielen Menschen. Top Lage aber Achtung wenig freie Parkplätze wenn man sich ein Auto mietet.

Es war leider immer ein Chaos , bis man beim Essen endlich ein Platz bekam. Das Personal wirkte teilweise überfordert mit den vielen Gästen . Es war auch sehr schade das außer den Rezeptionsarbeiter fast keiner deutsch bzw nicht mal richtig Englisch konnte. Teilweise konnte man ohne übersetzungsapp nicht kommunizieren, außer man beherrscht die Spanische Sprache.

Das Hotel ist wie beschrieben. Allerdings ist im Hotel einiges an Mobiliar und auch der Zustand von Wandbelägen (Fliesen) in die Jahre gekommen. Die Stühle im Restaurant sind teilweise durchgesessen, Fliesen im Badezimmer unseres Zimmers gebrochen und mit Löchern. Was nicht nachzuvollziehen ist, das im Restaurant für Kaffee und Getränke Pappbecher bereit gestellt werden. Das passt nicht zu einem Hotel, welches sich mit Umweltschutz rühmt. Sehr positiv, und das hat alle oben genannten Kleinigkeiten mehr als…

Als ERSTES würde ich die Barrierefreiheit hervor heben wollen. Alle Bereiche sind mit Rollator oder Rollstuhl zu erreichen. Gute Fahrstühle in alle Etagen. Trotz der Größe des Hotels sehr besonnen, kaum Hektik, alles läuft wie "geschmiert". Wir würden wieder in dem Hotel wohnen wollen.

Das Hotel hat eine Top Lage in Puerto de la Cruz und das Personal ist immer sehr freundlich. Das Essen war in Ordnung, positiv war das reichhaltige Salatbuffet. Das Geschirr und die Gläser waren leider häufig nicht sehr sauber. Auch sonst ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Während unseres Aufenthalts wurde auch renoviert, was aber nicht besonders störend aufgefallen wäre. Trotz dieser Abstriche haben wir uns insgesamt sehr wohl gefühlt.

Waren schon 4 mal in diesem Hotel und können dies weiterempfehlen. Weden es wieder Buchen. Die Freundlichkeit des Personal, soauch das Angebot im Speisesaal.

Schönes Hotel direkt an der Bummelmeile. Schöne Poolanlage. Klasse Service. Kein Badestrand direkt in der Nähe. Meerwasserschwimmbäder direkt nebenan.

Zu den Essenszeiten mussten wir Schlange stehen bis wir einen Tisch zugewiesen bekamen. Die Abrechnung der Getränke im Speisesaal eine Zettelwirtschaft und sehr laut!

Ein traumhaftes am Meer gelegenes Hotel, super Service,wir werden es weiterhin empfehlen und wir werden es wieder buchen.