H10 Tenerife Playa

Von der Rezeption, dem Servicepersonal bis zur Reiningskraft waren alle sehr freundlich. Das Zimmer haben wir, in Absprache mit dem reinigungspersonal nicht jeden Tag reinigen lassen, weil es nicht nötig war. Die Zimmer waren klimatisiert und freundlich eingerichtet, ein paar mehr Fächer im Schrank wären schön gewesen, aber sonst alles prima. Wir hatten Zimmer mit Meerblick, 9. Etage und im Lago Martianez haben sie 3 Tage Jazz gespielt, das hatten wir bis 0 Uhr hautnah.

Die Lage des Hotels war genial, das absolut perfekt. Die Sauberkeit sehr gut, das Essen war abwechslungsreich aber das Essen könnte wärmer sein.

Lage des Hotels: Phantastisch. - Angenehme Atmosphäre Zimmer: Rutschbetten, kein Schreibtischlicht, keine Wand-Kleiderhaken Umständliches anachronistisches Einchecken mit langer Wartezeit (1 h) Handtuchwechsel trotz Weiterbenutzungswunsch Hohe Safegebühren Praktisch: Zimmeröffnung mit Code-Armband!! Etliche Gäste nehmen trotz Hinweis Essen mit aus Restaurant (Kontrolle?)

Leider ist das Personal sichtlich überfordert. Die Kritik richtet sich hauptsächlich an das Personalmanagement... das Gastropersonal, an den Bars und in den Restaurants, schieben 14 Stunden-Schichten, wodurch die Serviceleistung am Abend deutlich nachlässt. Leider wurde auch die Poollandschaft nicht sauber gehalten, Laub und Becher vom Vortag auf dem Boden, sowie verdreckte Liegen und Beistelltische, waren leider Dauerzustand.

Man sieht, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, aber es war sauber und gemütlich. Das Essen war gut und die Auswahl war groß. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.

Das Hotel ist sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen abwechslungsreich (für jeden etwas dabei). Der Geschmack ist natürlich verschieden, aber man findet immer etwas. Schön direkt am Meer und Promenade gelegen. Der Strand ist eigentlich nicht zum Baden geeignet, zumindest war immer rote Flagge. Gegenüber waren jedoch die Meerwasserschwimmbecken, sodass man trotzdem in den Genuss des Meerwassers gekommen ist. Der Preis mit 5,50€ für einen erwachsenen ist auch völlig okay.

Das Hotel ist gut doch leider in die Jahre gekommen. Schöner Innenhof mit großem Swimmingpool freundliches Personal schöne Dachterrasse zum draußen essen für Privileg Buchung.

Sehr schöne Hotelanlage. Großer Gartenbereich mit 2 Pools, einem Kinderbecken und einem Whirlpool.

Sehr freundliches Personal Hochwertige Qualität vorallem bei den Getränken. Trotz der Größe hatte man nicht Gefühl von zu vielen Menschen. Top Lage aber Achtung wenig freie Parkplätze wenn man sich ein Auto mietet.

Es war leider immer ein Chaos , bis man beim Essen endlich ein Platz bekam. Das Personal wirkte teilweise überfordert mit den vielen Gästen . Es war auch sehr schade das außer den Rezeptionsarbeiter fast keiner deutsch bzw nicht mal richtig Englisch konnte. Teilweise konnte man ohne übersetzungsapp nicht kommunizieren, außer man beherrscht die Spanische Sprache.