Das moderne Hotel ist sehr großzügig in einem gut gepflegten Park angelegt. Es liegt direkt am Meer, an der Uferpromenade und ist nur durch eine wenig befahrene Straße vom großen Sandstrand abgetrennt.
Sehr gute Lage in Puerto del Carmen in unmittelbarer Nähe eines schönen Strandes.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und das Frühstück war sehr abwechslungsreich.
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend.
Wir waren schon das zweite Mal hier und wir werden wiederkommen.
Wir haben uns im Hotel sehr gut erholt, fast keine Kinder, die Putzfrau kam erst ab frühestens 8.30, kein Lärmpegel
wie in anderen Hotels , kein Lieferservice zu hören, da die Zimmer alle auf der anderen Seite liegen. Bushaltestelle in 3 Minuten erreichbar, sodass man für kleines Geld selbstständig in die Stadt fahren kann, nach Puerto dela Carmen, Arrecife oder zum Markt nach Tequise, Strand direkt vor der Tür ,
fast keine Engländer im Hotel, am Abend wurden die Plätze zugeteilt, sehr bemühte Manager und auch das…
Zimmer zu klein: Kein Stuhl, nur ein Hocker unter dem "Wandtisch", saß einer auf dem Hocker, konnte keiner zwischen "Wandtisch" und Bett vorbeigehen, Ameisen im Bad.
Tagesanimationen wurden nur unverständlich angekündigt.
Boccia: Aschenbahn.
Darts: Schlechte Scheiben, es stand nachher nur noch ein Minipfeil zur Verfügung.
Minigolf: Ungepflegte 12 Bahnen, weit entfernt vom europäischen Standard
Essen und Service: Gut. Abendprogramm: Gut.
Pool nicht beheizt, sehr kalt.
Rückflug: Abfertigung zusammen mit 4 anderen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Für uns leider sehr enttäuschend
3 / 6
Dieses Hotel kommt für uns nicht mehr infrage. An der Rezeption konnten ein paar Deutsch sprechen, aber im Restaurant🤦♀️versteht man kaum Deutsch....in der Bar🤦♀️eben so wenig. Getränke wurden des öfteren falsch gebracht. Reservierung für einen Tisch den man gerne für den gesamten Urlaub Abends behalten hätte war nicht immer machbar Kommunikation in Deutsch🤦♀️🤦♀️...Animation konnte man total vergessen, hat nicht mal einen Satz in Deutsch zu stande gebracht, trotzdem sie es vom Handy ablesen konnte.…
Sehr schönes, vor ein paar Jahren renoviertes Hotel. Zentral am Strand (durch den Garten über eine kleine Straße [Zebrastreifen direkt vor dem Tor] am Strand. Sehr ruhig. Sehr nettes Personal und gutes und abwechslungsreiche Buffets.
Es ist ein Nichtraucherhotel mit einer "Raucherlounge"