Hotel Condesa

schönes Hotel direkt am flach abfallenden Sandstrand .Wir waren bereits zum 3. Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder gut gefallen.

Super Lage am Strand, Personal freundlich und das waren die positiven Sachen. Aber das ist kein 4 Sterne Hotel . Bei der Abreise sagte ich ehrlich meine Meinung, dass mir der Urlaub nicht gefallen hat. Dies wurde nur nett belächelt. Preis-Leistung schlecht.

Wir hatten für Ende September ein paar schöne und erholsame Urlaubstage auf der vielseitigen Insel Mallorca direkt am Strand buchen wollen und unsere Wahl fiel dabei auf das optisch ansprechende Hotel Condesa mit direkter Lage am herrlichen Sandstrand. Gebucht hatten wir über den „vermeintlich“ sicheren Reiseanbieter Neckermann ohne zu ahnen, dass wir während unseres Urlaubs eines Besseren belehrt werden. Mit Bekanntgabe der deutschen TC-Insolvenz am 24.09.2019 wurden wir wie andere betroffene Gäste auch von der…

Für diese Bewertung habe ich mir gerne 2,5 Stunden Zeit genommen. Wir wollten raus aus dem Alltag, den Strand und die Sonne genießen, nichts tun was wir nicht wollen und einfach abschalten - das ist uns hier gelungen. Gelangweilt haben wir uns kein einziges Mal. Wir haben gegessen, den Strand genossen, gegessen, geschlafen, getrunken und noch mehr gegessen. Wir haben uns immer gut versorgt gefühlt. Allerdings, das muss man ganz klar sagen, ist dieses Hotel ein Familienhotel. Hier gibt es auch eine Menge Kinder!…

Mussten unser Zimmer doppelt bezahlen da TC pleite war.Sollten sofort 1000 Euro bezahlen da sie die Zimmer Karte gesperrt hatten. Sowas haben wir noch Nie erlebt,dieser Umgang mit Gästen einfach nur dreist und Profitgierig .Bis heute haben wir unser Geld noch nicht zurück. Es hieß vom Herr Hugo sobald das Geld erstattet wird überweisen wir Ihnen das Geld. WO BLEIBT UNSER GELD HERR HUGO und HERR VICENTE ?????? 1000 Euro sind für uns eine menge Geld ! Wann kriegen wir unser Geld ? wann? Doppelt bezahlt und nur…

Wir waren im September während der Thomas Cook Pleite im Hotel. Herr Vicente, was ich nicht verstehe, warum behaupten Sie in vielen Kommentaren, dass keiner gehen musste? Sie haben uns mit einem vierjährigen Kind erpresst, zu Zeiten (23.09.2019), als TC Deutschland noch gar nicht insolvent war! Es wurde auf SternTV am 02.10.2019 ein Beitrag gezeigt, der SIE PERSÖNLICH , Herr Vicente zeigt, bei dem Sie gefragt wurden, was passiert, wenn wir die Zimmer nicht nochmals bezahlen? Ihr Originalton: „Dann haben Sie hier…

Thomas Cook Insolvenz: Beschissenes Verhalten vom Hotel Manager, Ignoranz und Arroganz vom Guest Relation Manager und Rausschmisse von u.a Familien mit Kleinkindern und älteren, kranken Menschen, Zimmerkartensperrung und Androhung mit Polizei bei nicht getätigter Eigenleistung vor Ort sind hier Tagesordnung, außer man zahlt brav doppelt .... Ignoranz auch im Thomas Cook Reisebüro Leipzig- Danke für NICHTS Inkompetenz at it's best!

Wunderschön gelegen direkt am Sandstrand, Essen war der Wahnsinn und der Service über alle Maßen gut, so noch nie erlebt! Wir hatten mit dem 13 Jahre alten Sohn meines Mannes eine Familiensuite mit Schiebetür, Schlafcouch und zwei Balkons, zwei Bädern mit je Toilette und Dusche, quasi perfekt für uns alle!

Wir waren vom 17.09.19 bis eigentlich 27.09.2019 in diesem Hotel (Pauschalreise). Da wir leider auch von der Thomas Cook Pleite betroffen waren, wie tausende andere auch, sollten wir das Hotel ab Montag (23.09.19) für die restlichen Nächte bezahlen. Am Dienstag (24.09.19) wurde uns mitgeteilt, wer nicht zahlt wird vor die Türe gesetzt. Es waren viele ältere Menschen, Familien mit Kleinkindern sowie Schwangere vor Ort. Einfach unmenschlich wie dort mit Urlaubern, die zu dieser Situation nichts können, umgegangen…

Schönes Hotel mit nettem Pool und toller Lage am Strand! Sehr nettes Personal, vor allem im Gastronomie-Bereich.....