Hotel Lagunas del Mar

Das schlechteste was ich je erlebt habe Kein Service schlechtes essen nur teilweise Dreckig Zimmer nur sporadisch gereinigt Keine 5 Sterne Wie kann sonnenklar das so bewerben Schande

Katastrophe !!!!!!! Nie wieder!!!!!!!! Das allererste Mal, dass wir im Urlaub abgenommen haben. Horror im Paradies. Das einzig schöne war das Meer. Die Hygienischen Zustände in diesem Hotel sind eine Katastrophe sind froh das wir "noch" Gesund sind. Das Essen (teilweise undefinierbar ) eine Katastrophe , wenn noch was da war . Das Personal völlig überfordert und teilweise unfreundlich . Die Rezeption unfreundlich unkompetent ,einfach nur lachhaft . Die Zimmer wurden nur alle 2 Tage gereinigt wenn überhaupt . Kein…

Die Hotelanlage ist schön angelegt. Große Empfangshalle mit Lobbybar, Terrassenbar und 24-Stunden Snackbar. Große Gartenanlage mit Poollandschaft. Jedoch auf keinen Fall 5 Sterne wert

Gutes Hotel mit noch mehr Potenzial nach oben. Wunderbare, idyllische Gartenlandschaft. Für Kuba Verhältnisse super!

Das Hotel an sich hat seine 5 Sterne verdient. Die Angestellten sind alle sehr bemüht. Aber das Essen ist leider miserabel

Schöne Anlage, wenn auch schon sehr abgewohnt. Versorgung und Hygiene katastrophal. Management und Personal bemüht. Keinesfalls zu empfehlen.

Das Essen war nicht akzeptabel. Die Zimmer waren nicht sauber, schmutzige Toilette,Klodeckel dreckig, verschimmelter Müll im Zimmer,habe nach 3 Mal Nachfragen mein Zimmer selber sauber gemacht.Niemand, mit dem ich im Hotel gesprochen habe, war zufrieden. Positiv: wunderschöne Insel, toller Strand, gepflegte Gartenanlage

Wenn man sich die Lage des Hotels und alle anderen Gegebenheiten vor Buchung genau anschaut, gibt es nichts auszusetzen.

es handelt sich um eine wunderschöne weitläufige Anlage mit kleinen Mängeln. Man muss sich bewusst sein, wo man hinfährt, dann kann man über diese kleinen Mängel auch entspannt hinweg sehen. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht und man spürt auch täglich Verbesserungen in allem. Das Essen bietet eine große Auswahl, leider ist es jedoch sehr gewürzarm und fad. Uns hat es in den 2 Wochen sehr gut gefallen.

Kein Deutschsprachiges Hotel, Essen eine Katastrophe, Speiseraum richt wie eine Pommmesbude, Zimmer wurden nach Malerarbeiten nicht gereinigt, der Reiseleiter vor Ort gibt keine vernünftige Auskunft. Strand und Anlage sehr schön.