Abgelegenes Hotel auf dem Hochplateu.Sauber und Wellnessprogramm ist gut.Schwimmbad ist sehr sauber.
Hotelpersonal ist sehr freundlich.Leider findet man kaum deutsche Mitarbeiter.Muss wohl an der Bezahlung liegen ? Würde wieder buchen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Nikolausurlaub
3 / 6
Wir haben einen Kurzurlaub anlässlich des Nikolausschwimmens in Bernkastel verbracht. Wir waren bereits vor 2 Jahren bei Ihnen - da hat es uns auch sehr gut gefallen. Aktuell gestaltete sich der Aufenthalt eher schwierig, es gab Buchungsirritationen, da das System wohl alle Daten von vor über einem Monat gelöscht hatte. Zuerst erhielten wir ein Zimmer, was völlig veraltet, fleckig und abgewohnt war- dieses wurde nach Beschwerde jedoch anstandslos in ein nettes Zimmer getauscht. Die Buffetqualität war leider nicht…
Der Aufenthalt im Hotel war ganz gut.
Mängel: Vor allem die Balkons sind vom Aussehen her einem 3 Sterne Hotel nicht würdig.
Das WLAN-Netz ist eine Zumutung, da nicht stabil.
Das Zimmer war super schön geschmückt, die Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurant und in der Kaminstube waren sehr hilfsbereit, zuvorkommend und total nett. Das Wasser im Schwimmbad hatte eine angenehme Temperatur. Wir kommen bestimmt gerne mal wieder .
Nettes Hotel, etwas Altbacken aber sauber, mit gutem Essen und freundlichem Personal. Der Wellnessbereich verdient nicht wirklich den Namen, da zu wenig Saunen und kleiner Ruheraum.
Wir hatten ein sehr schönes Wochenende und waren mit Service, Zimmern und Essen sehr zufrieden. immer wieder gerne. Wir werden im September wieder kommen.
Der Aufenthalt mit einer Busgruppe (50 Personen) war sehr angenehm.
Sowohl bei der Unterbringung als auch bei der Bewirtung gab es keine Beanstandungen.
soweit alles gut! Das Hotel selbst hat die besten Jahre sicherlich hinter sich, hier und ein neuer Anstrich sinnvoll! Teppiche abgenutzt, Farbe an der Außenfassade blättert ab. Aber alles sauber, der Service / Bedienungen sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Sauna und Schwimmbad sehr angenehm, auch alles i.O! wir fühlten uns wohl
Sauberes Hotel sehr gutes Essen freundliches Personal,Diskothek im Hotel mit guter Musik zum gemeinsamen tanzen werde auf jedenfall wieder einen Aufenthalt dort buchen
