Hotel Puerto Palace

Das Hotel verfügt über ausreichend große und saubere Zimmer. Allerdings nagt der Zahn der Zeit besonders in den Zimmern. WiFi ist im Lobby-Bereich kostenfrei verfügbar. Es war eine gemischte Gästestruktur vorhanden von Rentnern (mit Rollator) über junge Pärchen, Singles und Familien mit Kindern alle aus verschiedenen Nationen (Deutschland, England, Frankreich, Russland und zum Teil vom Spanischen Festland. Man sollte sich in jedem Fall einen Mietwagen nehmen um die Insel zu erkunden, gleichzeitig kann man…

Schönes Hotel, etwas abgelegen ideal wenn man ein Auto gemietet hat. Sehr schöne Pool-Anlage, guter Service, Essen ok bis auf Kaffee beim Frühstück und Nachtisch der sehr süß und künstlich war. Zimmer, Bad und Balkon sind groß, wir hatten mit der ganzen Familie (5 Personen) Platz

Schönes Zimmer, gutes Essen, guter Service. Leider lag mein Zimmer an der rückwärtigen Hauptverkehrsstraße. Parkplätze für Mietwagen top, direkt in der Umgebung. Buffet umfangreich und ein guter Service ist das Frühaufsteherfrühstück für alle die einen Ausflug gebucht haben und früh abgeholt werden. Etwas nervig war jedoch, dass man immer gut zu laufen hatte, um an den Strand oder in die Stadt zu kommen, aber man bleibt gleichzeitig vom Rummel verschont. Sehr positiv: Kühlschrank der Minibar zur eigenen Verwendung…

Hotel: schönes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen. Aber sonst wirklich ok. Zustand & Einrichtung Hotel: Etwas in die Jahre gekommen. Neue Möbel in der Lobby wären toll. Zimmer: Ganz ordentlich. Meine Tochter hatte ein Ameisen Problem. Wurde aber sofort versucht zu lösen vom Personal. Hat dann nach 3 Tagen geklappt. Mein Kissen hat etwas gemüffelt. Vielleicht öfters einmal wechseln / waschen

Hotel ist Super. Personal freundlich und auch alles sauber. Zimmer ausreichend. Aber: an der Qualität des Essens sollte dringendst gearbeitet werden. Auswahl ist bescheiden und nur so lala, habe ich in anderen Hotels schon viel besser vorgefunden. Geschmacklich viel Luft nach oben. Fazit: Essen verbesserungswürdig, Freundlichkeit des Personals Super, Sauberkeit Tiptop, Preise angemessen, also Rest des Hotels Gut bis Sehr Gut!

Sehr schönes Hotel mit gepflegter Gartenanlage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden und würden da Hotel immer wieder buchen. Die Zimmer sind großzügig und funktional eingerichtet und sauber. Das Essen war vielfältig und abwechslungsreich, der Kaffee aus dem Automaten allerdings nicht so. Das Personal war immer nett und sehr hilfreich. Das Hotel liegt oberhalb des Ortes und zu Fuß sind es ca. 15 min bis in die City. Es fährt mehrmals am Tag ein Bus kostenfrei für die Hotelgäste. Zurück haben wir uns auch ab…

Ich war im Großen und Ganzen sehr zufrieden, das Hotel lag gut, man konnte alle wichtigen Punkte in Puerto de la Cruz auch gut zu Fuß erreichen, ansonsten fuhr der Hotelbus alle Stunde ins Zentrum. Das Hotel war immer sauber, mein Zimmer täglich gereinigt und auch die Handtücher wurden immer gewechselt, die Bettwäsche alle 3 Tage. Das Essen war gut und reichlich und es gab nie Gedränge am Büffet, wahrscheinlich aber auch da das Hotel nicht ausgebucht war. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich,…

Hotel: Komfortabel und gediegen, sehr schön ruhig Zustand & Einrichtung Hotel: keine Beanstandungen! Gastronomie: Insgesamt sehr gut, manche Speisen (Paella, Nudelsoßen) könnten etwas würziger "mediterraner" sein. Beim Kaffee war nur der Espresso gut, die anderen zu lasch

Das Hotel liegt in der Nähe einer vielbefahrenen Durchgangsstraße. Auch bei geschlossener Balkotür ( Zimmer 342) sehr laut. Nachtruhe nur bedingt möglich. Ebenfalls sehr laut der eigentlich sehr schönen Poolanlage. Bad (täglicher "Besuch" von Ameisen) renovierungsbedürftig

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichen und höflichen Personal. Extrem große Zimmer mit super Balkon und Meerblick (auch von der Ostseite des Hotels). TOP-Zimmer Reinigung. Wir hatten nur Frühstück, es war alles im Überfluss da und es hat auch sehr sehr lecker geschmeckt. Poolanlage weitläufig und mit vielen grünen Palmen, wundervoll! Wir haben schon wieder für Oktober eine Woche gebucht!