Hotel Puerto Palace

Das Hotel macht von außen einen schönen Eindruck, die Zimmer sind eher veraltet, das Bett steht auf einem Betonsockel und ist unbequem. Die Zimmer sind dafür recht groß und einigermaßen sauber. WiFi funktioniert schlecht bis gar nicht. Puerto de la Cruz liegt im Norden der Insel und dort ist es meistens eher bewölkt und es kann auch regnen. Für alle die Sonne wollen, und kein Auto haben, wäre zu empfehlen in den Süden zu reisen. Für Wanderausflüge finde ich das Wetter im Norden allerdings ideal.

Wir hatten uns auf einen sommerlichen Urlaub auf der Kanareninsel gefreut, der jedoch schon bei der Ankunft etwas getrübt wurde. In den Bergen rund um Puerto de la Cruz bleiben die Wolken meist hängen, so dass die Sonne zur Seltenheit wird- so war der Himmel während unseres Aufenthalts fast immer bedeckt und die Sonne/blauer Himmel blieben eine Wunschvorstellung. Für Wanderer stellt dies sicherlich kein Problem dar, jedoch hatten wir uns auf einen Urlaub in der Sonne und in einer schönen Hotelanlage eingestellt.…

Attraktive Lage am Hang; Zimmerblick vom Balkon auf den Teide und/oder das Meer. Abwechslungsreich bepflanzte Außenanlage mit sehr gepflegter Poolanlage und vielen Liegen. Kleiner Kiosk im Hotel für Getränke, Süßwaren, etc.. Kostenloses WLAN in Eingangsbereich. Überall sehr hilfsbereites, freundliches und flinkes Personal angetroffen. Z.B. war meine per E-Mail gesendete Bordkarte vom Web-Check-In bereits ausgedruckt, bevor ich darum bitten konnte. Gute Anbindung für Mietwagennutzer zur Haupt-/Schnellstraße.…

Das Hotel liegt etwas abseits am Hang. Ein sehr schönes Stadthotel mit einer schönen Poolanlage. Auf dem Dach befindet sich der FKK-Bereich. Wlan ist kostenlos im Hotellobby.

Schöner Hotelgarten mit großen Pools. Trotz der Größe vom Hotel war es immer sehr ruhig. Preise für Getränke in der Bar oder im Restaurant günstig.

Dafür das dieses Hotel in der Stadt liegt war es schon ruhig.Man war in wenigen Minuten in der Stadt und an der Promenade/ Meer.

Das Puerto Palace ist ein Rund-um-Wohlfühlhotel. Wer einfach mal zur Ruhe kommen möchte, ist hier genau richtig aufgehoben. Die zentrale Lage bietet die Möglichkeit, schnell zu Fuß oder mit dem Shuttlebus in die Stadt oder zum Strand zu kommen. Die Ausflugsmöglichkeiten vor Ort sind toll und bieten für jeden Geschmack das Richtige. Das Essen ist abwechslungsreich, frisch und lecker. Super Frühstücksbuffet, je drei bis vier Fisch- oder Fleischgerichte am Abend, viele frische Salate, Obst und Gemüse. Wer hier…

Wir fanden auch nach 5 Jahren wieder ein absolut sauberes Haus mit überwiegend aufmerksamen und freundlichem Personal vor. Leider ließ in den ersten Tagen, in denen das Hotel nur teilweise belegt war, die Qualität der Küche sehr zu wünschen übrig. Als sich das Hotel nach 3 Tagen sichtlich füllte, stieg auch die Qualität der Küche auf das bisher gekannte Niveau.

Das Hotel erfüllt äußerlich sicher die Anforderungen eines 4 Sterne Hotels. Die Anlage ist gepflegt, schön und mit viel grün angelegt und durchwegs sauber. Das eine oder andere wäre über kurz oder lang zu renovieren, die Fahrstühle machen zwischenzeitlich beunruhigende Geräusche und der Teppich-Stil ist auch nicht top modern. Das Servicepersonal ist zum Großteil freundlich, motiviert und hilfsbereit. Sprachlich kam man allerdings weder mit Deutsch noch mit Englisch besonders weit. Hand- und Fußisch im Fall…

Das Hotel hat schöne und große Zimmer mit einem großen Balkon. Da es nicht unser erster Aufenthalt im "Puerto Palace" war, konnten wir feststellen das es einige Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten in den letzten 18 Monaten gegeben hat. Auch der große Garten ist sehr gepflegt. Im Restaurant wurden die Fenster erneuert und das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Am Pool gibt es jetzt einen "Bademeister", die Auflagen auf den Liegen wurden ausgetauscht und der hoteleigene Minimarkt hat jetzt von 9.00…