Hotel Puerto Palace

Das Hotel liegt etwas oberhalb von Puerto de la Cruz, ca. eine viertel Stunde zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Leider führt direkt eine Hauptstr. am Hotel vorbei somit ist leider mit im anhaltendem Verkehrslärm zu rechnen. Das Hotel macht im Bezug auf Ausstattung der Zimmer und Anlage einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Poolanlage sowie auch die Ausstattung des Hotel war sehr gepflegt. Die Zimmer waren ausreichend groß und wurden täglich ordentlich gereinigt. Leider gibt es doch sehr große Abzüge für den…

Das Puerto Palace ist ein schönes 4* Hotel und es hat vier Stockwerke, aber ist dennoch überschaubar. Der Altersdurchschnitt lag bei 40-45 Jahren, wobei sich zu 80% Spanier in der Anlage befanden! Der Rest waren hauptsächlich deutsche Urlauber. Wer mit dem Handy telefoniert, hat stets sehr guten Empfang.

Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen, wenngleich der Frühstückskaffee nach unserer Meinung ungenießbar war. Auch die erhältlichen Teebeutel zur Bereitung des Frühstückstees hatten ihren besten Zeiten gesehen. Diese waren so alt, dass sie das Wasser überhaupt nicht mehr verfärbten. Ansonsten war das kalt/warme Frühstücks - und Abendbuffet als gut zu bewerten.

Wenn man vorher nur 2 Sterne Hotels kennt, kann man sich hier wohlfühlen. Sauber ist es. Gäste sind in erster Linie Spanier und Engländer. Altersdurchschnitt ca. 60J.

Wir hatten uns so auf unseren Urlaub gefreut, und dieses Jahr waren wir so enttäuscht worden .Das Personal hat wohl das Deutsch in einen Jahr vergessen , die Verpflegung war im letzten Jahr auch entschieden besser, sie hat sehr sehr nachgelassen , man konnte es sehr gut zum letzten Jahr vergleichen. Die Zimmer wurden auch nicht mehr so gründlich gereinigt,man war besseres gewohnt. Als wir da waren war das Hotel von 90 - 95 % Spanieren im oberen Alter von 55 bis na da ist keine Grenze die alle sehr freundlich aber…

Das Hotel hat einen ausserordentlich schönen Poolbereich, liegt ca 20 min steil oberhalb des Puerto-Stadtzentrums, in einem netten Parkgelände. Allerdings gibt es in der unmittelbaren Nähe keine Geschäfte oder Restaurants. Das Personal wirkt manchmal etwas desorientiert (Sprachproblem?) und desinteressiert. Das Abendprogramm im Bar/Lobbybereich ist offensichtlich am Geschmack des "Musikantenstadl-Liebhabers" orientiert. Und ACHTUNG - Finger weg von "Cocktails" bzw "Sangrias"! Aufgrund der Grösse des Hotels muss…

Zusammengefasst ist das Hotel mit 4 Sternen zu bewerten. Die Bewertung kommt aufgrund der Gesamtaustattung, insbesondere aufgrund der geräumigen Zimmer und Bäder (Doppelwaschtisch) und der großzügigen Swimmingpoollandschaft zustande. Die Lage oberhalb der Stadt ist zwar (sofern man Meerblick hat) schön, allerdings muss man berücksichtigen, dass das Hotel direkt unterhalb einer rund um die Uhr stark befahrenen Straße zur Stadt liegt. Damit einhergehend viel Verkehrslärm bis weit nach Mitternacht. Alternativ kann…

Das Hotel steht in der Stadt, aber nicht im Centrum (ca.15min zu Fuß, Taxi 3€). Anlage und Hotel sind gepflegt (Jacuzzi´s wurden jeden morgen gereingt etc.) Das Essen war in Ordnung und abwechslungsreich (Abstriche bei den Frühstückssäften).Unser Zimmer war super(noch nie so ein großes gehabt) und wurde täglich gereinigt sowie die Handtücher getauscht. (Safe, TV, Klima, riesiges Bett, Doppelwaschbecken, Bidet, kleiner Kühlschrank zur eigenen Nutzung, Balkon mit Tisch und Stühlen). Beim Essen haben wir immer…

In diesem Hotel darf nur im Freien geraucht werden, sehr angenehm für Nichtraucher. Leider liegt das Hotel an einer verkehrsreichen Strasse, daher ist die Lärmbelästigung sehr gross und bei der sehr schön gestalteten Poolanlage sind zweiweise die Abgase der Fahrzeuge zu riechen. Eine weitere Lärmbelästigung entsteht durch die täglichen abendlichen Shows, die manchmal bis Mitternacht dauern können. Sehr nett ist der kleine Pool und der Whirlpool auf der Dachterrasse, 4. Stock, wo auch ein Abteil für Nudisten…

Das Hotel mit ca. 400 Zimmer (4 Stockwerke) war in sehr gutem Zustand. Die Zimmer und das Hotel selbst war immer sauber. Die Putzenfrauen kamen jeden morgen bzw. dann wenn das Zimmer frei war, zum sauber machen. Bei jeder Reinigung wurden die Handtücher gewechselt. Der Altersdurchschnitt der Hotelgäste schätze ich um die 50 Jahre. Es waren sehr wenig junge Leute in dem Hotel, lag aber auch sicher daran, dass es ein relativ gutes Hotel in sehr guter Lage war und wir nicht direkt im Ort am Strand waren. Die…