Hotel Puerto Palace

Das Hotel und die Anlage sind sehr hell, sauber und das Servicepersonal sehr nett und hilfsbereit. Die Außenanlagen werden sehr gut gepflegt. Ganz besonders ist der Hoteleigene Shuttlebus in die City zu erwähnen!

Das Hotel liegt am Berg ungefähr 2km vom Strand entfernt. Ein Hotelbus fährt nicht zum Strand! Insgesamt liegt das Hotel flankiert von zwei stark befahrenen Straßen in einem sehr lauten Viertel. Wer Ruhe sucht ist hier am falschen Ort.

Hotel war Ok, nur bei essen so viele Verkehr man kann nicht richtig in ruhe essen. Personal ist überfordert und selten kam ein lächeln . Zimmer sind sehr sauber aber veraltete Einrichtung und Möbel .Einzige von ganze Personal sind Zimmermädchen nett und lieb. Essen in Hotel ist fast immer gleich und von Qualität sehr schlecht. Eher, nicht zu empfählen.

Ich habe ein Doppelzimmer als Alleinbenutzung mit Poolseite gebucht. Welches Zimmer wurde mir zugewiesen? Ein Einzelzimmer mit mehr Straßenseite als Poolseite. Nach ganz energischem Auftreten und mit viel Wartezeit habe ich das gebuchte Zimmer bekommen. Ich habe dafür mehr bezahlt und der Angestellte wollte mich mit einem schlechterem Zimmer abspeisen und fas nennt man Betrug.

Sehr freundliches Personal, gutes Essen, sehr sauber und gepflegt. Gute Lage,alles so wie erwartet ,sehr geräumig, übersichtlich

Schönes zentral gelegenes Hotel mit kostenlosem Shuttle-Service. Reichliches Buffet. Freundliches Personal.

Optisch ansprechend, sauber, reichhaltiges Buffet, tolle Poollandschaft und schön gestalteter Außenbereich. Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Wir waren schon zum 3. Mal in diesem Hotel. Sehr freundliches Personal, super Frühstück und Abendessen. Sehr angenehme Poollandschaft.

Die Klimaanlage ist nicht einstellbar, so dass es bei sehr warmen Wetter wohl ziemlich heiß werden könnte.

Wir waren zum zweiten mal (2020) in diesem Hause. Unsere Entscheidung war Gold richtig. Sehr sauberes Haus, nettes, zuvorkommendes Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben. Alle Anlagen sehr gepflegt