Sehr freundliches Personal, Frühstück und Abendessen sehr gut.
Leider der Außenbereich für Frühstück und Abendessen zu klein.
Treppenstufen ohne Ende, wir überwältigten täglich mindestens 250 Stufen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuscht
4 / 6
Zimmer in schöner Lage bekommen nur Gäste welche dies im Voraus bei der Rezeption oder Management per Mail oder Telefon angezeigt/gewünscht haben. Wir, bereits mehrfach in dem Hotel gewesen, haben den Fehler gemacht dies nicht zu tun und wurden somit im allerletzten unteren Zimmer, mit Blick auf Müllsäcke, Gastank und Beach-Bar untergebracht. Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel und kennen wir aus anderen Hotels auch nicht. Auf unsere Reklamation diesbezüglich, wurden wir auf eine lange Warteliste gesetzt,…
Ein sehr schönes Hotel, das Hotelzimmer war genau wie abgebildet und sauber. Das Personal war immer freundlich, das Essen war lecker und abwechslungsreich. Das ganze Hotel ist in einem Top-Zustand. Einziges Manko war eine Geruchsbelästigung durch Abwassergeruch in unserem Zimmer. Man hat zwar versucht diesen zu beseitigen, jedoch war er nach 2 Tagen wieder da. Die Ursache konnten wir nicht ausmachen. Wir würden trotzdem gerne wieder dieses Hotel buchen da sonst wirklich alles klasse war!
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Fuerteventura als Ehepaar im DZ
6 / 6
DZ sehr gross, Balkon mit Meerblick. Schönes Frühstücks Angebot. Nicht unbedingt empfehlenswert ist das Spezialitäten Restaurant.
Pool, Fitnessraum sehr schön.
alles bestens: vorzügliche Küche - freundliches Personal - alles sauber und sehr ordentlich - Zimmer ausreichend groß und gepflegt. wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.
Es handelt sich um ein 5 Sterne RIU-Palace Hotel in Jandia. Deshalb auch die Bewertung sehr kritisch. Wir sind schon sehr viel in RIU-Hotels gewesen. Jung die Clubs und später die RIU-Palace. Bisher ist es jedoch noch nie vorgekommen, dass das Hotel überbucht war. Dies erwarte ich nicht in einem Hotel dieser Preisklasse. Leider hatten wir bei Ankunft nicht unser gebuchtes Zimmer bekommen (Seeblick) sondern nur ein seitliches Zimmer mit hauptsächlichen Blick auf der Straße und mit viel Mühe konnte man auch das Meer…
Wie immer super. Personal sehr nett und zuvorkommend . Alles super sauber. Zimmerwunsch hat auch geklappt. Das Essen war auch gut. Gemüse könnte weicher sein. Sonst wie immer spitze
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel war sehr schön , aber…
5 / 6
Viele Treppen , müsste man vorab wissen . Pool kalt . Bei dem Preis müsste das Wasser warm sein . Es war kaum jemand im Wasser . Mein Sohn konnte nicht baden .
bis auf die vielen Treppenstufen können wir nichts bemängeln, die Kpl.-Renovierung hat sich gelohnt
doch da wär noch der Fitnessraum, die Verglasung sollte man 2/3 von unten mit einer Sichtschutzfolie abkleben,
um die Einblicke zu hindern
