Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Urlaub Familie
5 / 6
Hotel schön essen gut lage wunderbar. Eher hotel für Kitesurf und Windsurf freaks. Leider hatten wir regen und es gibt nur eine winzige sportsbar und nichts anderes für solche tagen. Grösstes schwachpunkt sind die zimmer die neben der Abendanimation liegen, party bis mitternacht alle tagen, unmöglich zu schlaffen. Und ventilationgeräusch im zimmer die ganze nacht!
Allgemein war gut , aber bar Service unprofessionell. Animation war sehr langweilig . TV Programm nur Sport und Nachrichtensender, keine anderen Sender 👎
Meine persönliche Meinung und die meiner Partnerin: Ein Urlaub zum Vergessen, eine einzige Enttäuschung. Zu erwähnen ist noch die Antwort der Reiseleitung, die ich nie vergessen werde: „Nehmen Sie sich ruhig einen Anwalt, TUI hat die besten.“ Danke noch mal dafür. Wir haben pro Person 100 Euro Entschädigung erhalten, weil unser Anwalt trotz Bildern und Zeugen dazu geraten hat. Es scheint sehr schwer zu sein, Recht durchzusetzen. Außerdem scheint es der Reisegesellschaft auch egal zu sein. Zeiten ändern sich. Diese…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Supertoller Sommerurlaub
6 / 6
Wir hatten mit der Familie 2 tolle Urlaubswochen. Die Kinder waren beim Kitesurfen. Das Hotel ist landschaftlich ganz toll gelegen. Im August war es allerdings recht windig und für nicht Surfer dann auch kühl.
Trotz kleiner Schwächen hatten wir einen erholsamen Aufenthalt der uns in bester Erinnerung bleibt
4 / 6
Das Hotel hat verglichen mit unseren bisherigen Erfahrungen (inkl. 3 Riu Aufenthalte in vergleichbaren Anlagen) das meiste Potential in den Bereichen Service und Restaurant. Nichts desto trotz hatten wir eine schöne und erholsame Zeit. Eine Weiterempfehlung hängt von den Erwartungen an Service und Auswahl an Speisen ab und wie sich dies weiterentwickeln wird.
Das Hotel ist ein kürzlich errichtetes Gebäude, etwa sechs Monate alt. Die Zimmer waren ausgezeichnet, der Service hingegen durchschnittlich. Reklamationen an der Rezeption wurden zwar aufgenommen, blieben jedoch häufig ohne zufriedenstellende Bearbeitung. Die Auffüllung der Minibar erfolgte unregelmäßig, etwa alle zwei Tage, manchmal aber auch gar nicht. Die nachträgliche Bereitstellung von Getränken, insbesondere bei unzureichender Auffüllung oder Verbrauch der vorhandenen Getränke, gestaltete sich trotz All…
Sauberkeit des Zimmers mangelhaft. Schimmel an der Decke und im Badezimmer. Zimmer mangelhaft gereinigt (Verschmutzung von Vorgängern noch vorhanden, überall Staub, **********) Handtücher mangelhaft bis gar nicht ausgetauscht. Klimaanlage hat 6 Tage nicht funktioniert. Rezeption sehr unfreundlich und ingnorierte anfänglich unsere Reklamationen. Essen im Restaurant lauwarm bis kalt, Teller nicht warm, Essen eintönig. Keine Ruhe im Poolbereich, Musik sehr laut, Kinder im Erwachsenenbereich. Abendprogramm viel zu spät…
