Wir waren schon öfter in diesem Hotel und fühlen uns immer sehr wohl. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, besonders Sabrina, die Managerin und Javi der Chef an der Bar. Die Zimmer sind sauber und gr0ß. Der Speisesaal und das Essen entsprechen einem 5 Sterne Hotel. Immer wieder gerne, aber nur in der Nebensaison.
Ein gutes 5 Sterne Hotel, mit gutem Essen, in bester Lage am Son Moll. Das gesamte Serrano Team um Sabrina und Juan ist sehr herzlich und zuvorkommend.
Sicher eines der besten Hotels in Cala Ratjada. Absolut empfehlenswert. Auch nach Jahren immer noch gut in Schuss. Das gesamte Personal macht einen super Job. Sehr viele Stammgäste und überwiegend Deutschsprachige Gäste. Am Pool hat man immer eine freie Liege gefunden. Cabanas kann man für 15€ für den ganzen Tag mieten. Sehr schön auch der Rooftop Pool. Zimmer sind etwas altmodisch, aber top sauber. Eine der wenigen Hotels wo 2 Liegen auf dem Balkon passen. Hatte allerdings etwas Pech mit dem Ausblick. Ein…
empfang gut,check in schnell,die von uns gebuchten zimmer im guten zustand.die toiletten leider sehr tief angebracht.essen und bedienung nur ganz grosse klasse,zimmerservice super.viele grüsse an alle,wir kommen bestimmt wieder,gruss von gisela und günter
Sehr nettes hilfsbereites Personal, gute Lage an der Promenade und trotzdem ruhiges Hotel. Liegenreservierung war unnötig da immer ausreichend vorhanden.
Gut, sehr sauber, schnell und freundlich. Deutsche Sprache kein Problem. Hotelleitung ständig anwesend für mögliche Probleme. Man hat sich an allen Ecke bemüht, die uns alle betreffenden Cocid 19 Pandemie, vor uns zu schützen und bei der Ausreise zu helfen. In den jetzigen Zeiten ebenfalls sehr wichtig.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Schöne Zimmer, sehr gutes Essen, aber das wars !
4 / 6
Das Bild in der Hotelbeschreibung täuscht, Es liegt nicht direkt am SonMoll-Strand, sondern ist nur über eine Verkehrsstrasse zu erreichen. Laut Direktion hat sich das Haus von 1960 als 2-Sterne zum heutigen 5-Sternehotel entwickelt.