Unfreundlicher Empfang am Abend.Man braucht einen Hotel Voucherausgedruckt,sonst ist das Chaos perfekt.Essen nur gut wenn man man deutsch essen möchte.
Vielen Dank an das stets nette Personal.
Besonderer Dank an Sabrina die Gästemanagerin die immer ein offenes Ohr hatte und geholfen hat.
Weiter so!!
Ja das Hotel ist schon älter aber es ist sauber und genau das macht es aus!
Die Küche ist hervorragend hier gibt es nicht Masse sondern Klasse. Danke auf dem Weg auch an Fatou, auf dem Punkt wurden hier die Gerichte zubereitet !
Ein sehr schönes Hotel mit tollen Gastgeberin und sehr nettem und hilfsbereitem Personal.
Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber immer noch sehr schön mit einer tollen Lage zur Son Moll
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Absolute Spitze von A bis Z. Wir haben für nächstes Jahr den Aufenthalt schon wieder fest eingeplant.
Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Allen ist nicht angewiesen sondern kommt von Herzen. Man muss sich einfach wohlfühlen.
Wir fahren seit 20 Jahren in das Hotel Serrano Palace. Im letzten Winter fand ein Umbau statt, so dass nicht nur die Zimmer in einem modernen Design erstrahlen. Besonders erwähnenswert ist der neue Speisesaal, der es jetzt ermöglich macht entweder in einem Wintergarten oder direkt im Freien zu speisen. Dies hat dem Hotel wirklich gefehlt.
Angenehmes, sehr gut gepflegtes Hotel in hervorragender Lage, obwohl mir die 5* Bewertung als deutlich zu hoch erscheint. Angemessen m.E. wäre eine 4+ Sterne Bewertung, da der Hauch der 70iger Jahre durch dieses Hotel weht, was insbesondere auch in den Zimmer mit nicht mehr ganz zeitgemäßen und ausreichenden elektronischen Anschlüssen deutlich wird. Auch das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen. Die Küche ist außerordentlich gut und auch sämtliche Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit.…
