Sehr freundliches und ruhiges Hotel. Das Personal und Essen war hervorragend. Die neuen Duschen gefielen uns auch sehr gut. Ansonsten ist der Stiel des Hotels etwas älter aber gemütlich.
Ein Ausfall des warmen Wassers wurde durch kostenlose Getränke in Bar und Restaurant kompensiert.
Ruhig und luxuriös mit hervorragenden Service. Hier kann man sich gut erholen. Besonders das Panoramadeck mit fantastischen Ausblick auf die Bucht und Umgebung lädt zum relaxen ein.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Serrano Hotel
4 / 6
Der Poolbereich und die Bar sind wenig bis gar nicht ansprechend.
Pool auf dem Dach zum Preis von 20€ zu nutzen.
Das Frühstück entspricht nicht einem 5* Hotel. Das Personal teils unwillig. Z.B war es unmöglich auf Nachfrage die Teebox mit Schwarztee aufzufüllen. Abendessen hatte ich nicht.
Es gab 2 Tage im ganzen Hotel kein warmes Wasser - keine Entschuldigung, keinen Gutschein.
Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen.
Großes Zimmer mit Meerblick, bequemen Betten und sauberem Badezimmer
6 / 6
Ich empfehle sich vorher schon mit den Wellnessangeboten vertraut zu machen und sich rechtzeitig Termine zu buchen. Die Angebote sind sehr gut. Auch gibt es einen Fitnessraum.