Iberostar Waves Quetzal

Vorab ist das meine persönliche Einschätzung! Das Hotel bietet tolle Möglichkeiten Tiere näher kennenzulernen, das war aber das einzige schöne.. Die Zimmer sind recht veraltet und liegen SEHR NAHE am Theater und somit bis 23 Uhr jeden Tag extreme Lautstärke im Zimmer. Da wir mit Kind (2jahre) verreist sind war da leider wirklich nicht schön. Die Tiere hört man natürlich auch, allerdings ist da kein duerhafter Lärm und sie tragen im Fell/Federkleid keine Bassbox🫣 Der Service ist teils wirklich Unterste Kanone! Beim…

Personal ist super freundliche vorallem Louis von der Reception. Die Angebotenen Unterhaltung sind auch super und die Animateure sehr freundlich und lustig.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Das Essen war gigantisch,für jeden Geschmack war was dabei. Wir fanden sogar, dass die Auswahl teilweise viel zu übertrieben ist. Anlage und Zimmer sowie öffentliche Bereiche immer top in Schuss gehalten.

Insgesamt sehr schöner Aufenthalt, direkt am Strand, wunderschöne Hotelanlage mit freilebenden Tieren, toller Service, gute Gastronomie, hochwertige Spezialitätenrestaurants. Der Glaubwürdigkeit des Hotels schadet es in meinen Augen etwas, wenn man sich einerseits mit nachhaltigem Fischfang und gutem Umgang mit den Tieren in der Hotelanlage schmückt aber gleichzeitig einen externen Ausflugsanbieter am Pool Besuche in Delfinarien bewerben und verkaufen lässt. Da fragt man sich, wieviel Tier- und Meeresschutz…

Besonders macht dieses Hotel die vielen Tiere. Wer also einen super Service, mit tollem Essen und Dschungelfeeling sucht ist hier perfekt aufgehoben.

Ein wunderschönes Hotel mit freundlichem Personal. Der Dschungel mit all den Tieren ist so toll. Es gab jeden Tag was neues zu entdecken . Wir kommen auf jeden Fall wieder 😊

Wir waren zum 3. Mal hier und nun leider auch das letzte Mal. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Viele Mitarbeiter im Servicebereich sind lieber mit ihren Handys beschäftigt, als sich um das Wohlbefinden der Gäste zu kümmern. Teilweise wurde man ignoriert und hatte das Gefühl, zu stören. Wenn man am Anfang großzügig Trinkgeld gab, bekam man guten Service. Das geht gar nicht, gerne hinterher, weil der Service gut war und nicht vorher, um guten Service zu bekommen. So traumhaft diese Anlage ist,…

Es gibt zu wenig Liegen am Steand, jeden Tag ist es Kampf ein Platz zu ergattern

Schöne direkte Strandlage, gutes Essen, nettes Personal, große Auswahl an Aktivitäten, aaaaber Achtung bei der Zimmerauswahl. Hotel besteht aus Tucan und Quetzal. Warum es 2 Hotels sind erschließt sich mir nicht so ganz, denn alle Angebote können von beiden Hotels genutzt werden. Zwischen den Hotels liegt der "Junglebereich" mit vielen Tieren wie Brüllaffen, Nasenbären, Flamingos und Pfauen. Durch die Shows und Animationen etc. ist es eigentlich immer irgendwie sehr laut. Für Ruhesuchende also eher…

Sehr schöne Anlage. Alles sehr sauber. Essen sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Viele gebotenen Aktivitäten. Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber soweit in Ordnung. Lediglich am Wasserdruck bzw. nicht vorhandenem Warmwasser am Nachmittag sollte dringend gearbeitet werden. Personal Betrüger auf höchstem Niveau. Uns wurde zum Abendessen eine Flasche Rotwein für 1000 Pesos verkauft (ca.60$). Diese wurde aufs Zimmer geschrieben. Eine Quittung zum unterschreiben mit dem Betrag von 1000 Pesos wurde mir…