IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Wir waren Stammgäste dieses Hotels. 2026 war nicht zu vergleichen mit anderen Jahren als wir nur gutes sagen konnten. Am meisten hat uns geärgert, dass wir 50 Euro Garantie bezahlen mussten, ohne Quittung und wir haben trotz klarer Aussage, dass wir das Geld zurück bekommen, es nicht zurück bekommen haben. Wir haben dreimal unsere Bankverbindung per email geschickt aber umsonst. Wo das Geld gelandet ist wissen wir nicht. Wir wollen es einfach nur zurück haben. Wir bekamen per email vom Hotel einen Ausdruck von…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wird aber verbessert. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Erst nach mehrmaligen Nachfragen. Das Essen war naja sehr eintönig und kaum geschmacklich. Die Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt. Der Service schien genervt zu sein. Insel gerne wieder aber nicht dieses Hotel noch einmal.

guter freundlicher Empfang, alle Details schnell und dut geklärt. Schönes Zimmer zur ruhigen Poolseite. Auch wenn es was älter ist (z.B. Badewanne statt Dusche, etwas wenig Steckdosen), sauber und i.O. AI reicht für normale Ansprüche - keine besonderen Extras

Super Lage jedoch schon ziemlich in die Jahre gekommen. Alter Teppich in den Fluren der sicher schon einige Flecken mehr als 10 Jahre hat. Speisesaal hat Kantinenathmosphäre. Leider kann man nicht draußen essen

Wir waren schon öfter im IFA aber es wird immer schlechter. Jeden Tag das gleiche Essen manche vom Personal gehen wohl zum Lachen in den Keller. Allein die gute Lage reicht nicht mehr

Das Altamarena ist ein typisches, kanarisches 4 Sterne AI Hotel. Wir sind zum 2. Mal hier, weil die Lage genial ist, nur ca. 100 barrierefreie Meter zum wunderschönen, endlosen, hellen Sandstrand. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich und sogar auf deutsch in Empfang genommen. Unser Zimmer geht zur Straße, für uns ist das ok, aber wenn man nachts mit offener Tür schlafen möchte oder tagsüber in der Sonne auf dem Balkon sitzen möchte, sollte man ein Zimmer zur Poolseite nehmen. Das Angebot im Restaurant…

Es war wie in einer Jugenherberge was den Essen Raum betrifft und der Raum für die Abendveranstaltung betrifft. Ein 4 Sterne Hotel war das nicht. Einzig das Zimmer war i.o. Das Essen war meistens kalt und eintönig. Wir hatten noch nie so ein schlechtes Hotel.

Ich war dieses Jahr das zweite Mal in diesem Hotel und habe mich dort wohl gefühlt. Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Nahe des Sandstrands Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe Super Animation Essen ist ok Bedienstete könnten freundlicher sein Schöner Kinderpool Spielplatz vorhanden

Bei Ankunft musste ich feststellen, dass der hoteleigene Pool aufgrund von Bauarbeiten vollständig geschlossen war. Dieser Zustand besteht seit schon seit Mitte April. Das Personal geht so, man merkt das es keine so große Lust hat. Man muss aufpassen wenn man AI Plus gebucht hat und auch das goldene Bändchen bekommt, sonst muss man für einige Sachen nochmal darauf zahlen.