Service ist super. Essen ist abwechslungsreich und saubere Zimmer. Auch tagsüber werden alle Wünsche erfüllt, egal ob am Pool oder außerhalb bei Ausflügen. Wir waren sehr zufrieden und können einen Besuch noch weiter empfehlen.
Bei der Ankunft im Hotel von einem Receptionsmitarbeiter sehr unfreundlich in Empfang genommen worden. Musste ihn fragen ob er einen "bad day2 habe - keine Antwort. Im Zimmer ein verschmutztes, weisses Lacken angetroffen. Aber weil es spät am Abend war habe ich erst am Folgetag ein neues verlangt, das sofort ersetzt wurde. Während dem Aufenthalt mehrfach von Managern gefragt worden, ob alles in Ordnung sei, was ich sehr schätzte.
Das Personal, ausser der Rezeption, war sehr freundlich, humorvoll und hilfsbereit…
Ich liebe dieses Hotel! Der Service ist einfach top – egal ob am Strand, beim Essen, die Gästebetäuerin Sally Awny oder an der Rezeption(hier besonders Mr. Takey) das Personal ist überall super freundlich und aufmerksam. Besonders am Strand fühlt man sich richtig verwöhnt. Das Essen schmeckt klasse und die Animation ist abwechslungsreich und macht Spaß.
Ich haben mich total wohlgefühlt und komme bestimmt wieder
Das Hotel wurde vor einem Jahr umbenannt von Solymar zum Jaz, gehörte aber schon vorher lange zur Gruppe. Es ist ein 4-Sterne-Hotel, was aber völlig in Ordnung ist. Mit 433 Zimmern ist es eher ein kleineres Haus, dafür aber auch familiär und jeder der mal da war kommt gerne wieder. Jeden Tag gehen die Guest Relation Manager durch die Reihen am Strand und Pool und nehmen Wünsche auf, die auch gerne bedient werden. Khaled, Bastian und Saly machen da einfach einen tollen Job. Auch die Hotelleitung mit dem neuen Chef…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Super zu zweit ☀️
6 / 6
Im Sina Beach Hotel hatten wir als Paar eine richtig gute Zeit. Joy und Tiger aus der Animation waren super und haben immer für gute Stimmung gesorgt. Der Pool war top und die Bar war extrem gut – leckere Drinks, guter Service und einfach ein angenehmer Spot zum Runterkommen. Insgesamt eine klare Empfehlung für einen entspannten Urlaub zu zweit.
Ich war vor 2 Jahren schonmal in diesen Hotel, damals hieß es aber noch Solymar. Ich war damals sehr zufrieden , weshalb ich ein 2x gebucht hatte, jedoch wurde ich enttäuscht, es hat sehr an Qualität und Quantität eingebüßt.Kein Begrüßungsgetränk mehr, Beschwerden über Housekeeping 2x wurden nicht bearbeitet, erst nach 1 Woche ?!
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Durchfall
2 / 6
Freundlicher Service, aber das Essen hat uns krank gemacht. Wir litten unter starken Durchfall und auf Anfrage, ob wir Tabletten dagegen bekommen können, wollten sie uns Blutabnehmen und dafür 300 Euro haben wollen.
Wir konnten den Aufenthalt nicht genießen, das hat das Personal auch wenig verstanden. Wir möchten unser Geld zurück, da wir früher fliegen mussten, da wir es nicht mehr aushalten konnten.
