Familienfreundliches Hotel mit tollen Spielmöglichkeiten
5 / 6
Das JUFA Hotel Hamburg HafenCity hat uns super gefallen – vor allem für Familien echt ideal. Die Zimmer waren modern, sauber und gut durchdacht, und unser Kind war total begeistert vom großen Indoor-Spielbereich und dem Piratenschiff draußen. Frühstück war top, die Lage direkt an der U-Bahn mega praktisch – nur nachts war’s draußen etwas lauter, aber insgesamt echt empfehlenswert.
Wir haben unser Zimmer bereits vor etwa einem Jahr gebucht und uns sehr auf den Aufenthalt gefreut. Umso enttäuschter waren wir, dass wir ein behindertengerechtes Zimmer bekommen haben – ohne vorherige Information beim Check-in. Erst beim Betreten wurde uns klar, dass das Zimmer speziell für Rollstuhlfahrer ausgelegt ist.
Natürlich ist es wichtig, dass Hotels barrierefreie Zimmer anbieten – für uns war dies jedoch nicht passend. Durch die rollstuhlgerechte Gestaltung war alles sehr weit auseinander, was den…
Meine Frau und ich waren 2 Nächte dort. Die Zimmer waren ordentlich, sauber und sehr ruhig... das war aber auch schon das einzig positive!
2 Mitarbeiter an der Rezeption haben aber den Vogel abgeschossen.
Ich wollte am Vorabend der Abreise meine Rechnung bezahlen. Ich war um 22.45 Uhr am besagten Ort. Die Mitarbeiterin teilte mit, dass sie ihre Kasse schon geschlossen hatte... ich solle nochmal in 10 Minuten wiederkommen, da wäre dann ein Kollege da. Sie hatte wohl um 23Uhr Feierabend. Kein Sorry oder tut mir…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Immer wieder gerne
6 / 6
Super mit dem Auto erreichbar. Gut in der Garage zu parken. U-Bahn direkt vor der Tür. Speicherstadt, aber auch Innenstadt fußläufig erreichbar. Sehr, sehr Familienfreundlich.