Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein wunderschöner Urlaub mit Familie und Freunden
6 / 6
Wir waren mit Freunden und Kindern im Urlaub. Das Hotel ist wirklich schön an manchen Stellen ein bisschen in die Jahre gekommen aber das hat uns nicht gestört. Das Essen war super lecker und genug Auswahl. Wir hatten All Inclusive gebucht und vor Ort haben wir festgestellt, dass nicht alles inklusive ist. Man hätte dann ein Upgrade auf All Inclusive Gold machen können. Was das kostet, weiß ich nicht, weil es uns nicht interessiert hat aber ich finde das hätte vorher kommuniziert werden müssen, dass nicht alle…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöner, erholsamer Urlaub
5 / 6
Die Hotelanlage ist sehr groß und insgesamt sehr gepflegt. Die Zimmer sind schön, auch wenn man an einigen Stellen kleinere Gebrauchsspuren bemerkt – was bei häufig genutzten Unterkünften völlig normal ist. Gleiches gilt für die Pools: Sie waren immer sauber und gepflegt. Natürlich lagen tagsüber mal Blätter im Wasser, die von den Palmen gefallen sind, aber abends wurde stets gründlich aufgeräumt. Einige Fliesen in den Pools hatten Risse, was aber den Badegenuss nicht eingeschränkt hat.
Insgesamt ein schöner…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Zimmer klare 0/10
2 / 6
Zimmer Zustand war eine mittlere Katastrophe. Hatte wohl mal nen Wasserschaden. Boden wurde aber nicht ausgebessert. Gleiches gilt natürlich für Sockelleisten. Türen vom Schreibtisch waren auch halb lose. Klimaanlage ging in der Junior suite nur in einem von zwei Zimmern richtig. Im "Elternschlafzimmer" hat die Klimaanlage nicht gekühlt und der Ventilator hat sich bei Stufe 2 von 3 angehört wie eine Waschmaschine im schleudergang. Bei Beschwerden an der Rezeption wir man an den Reiseleiter verwiesen. Dieser wäre…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Schöne Pools, aber enttäuschende Drinks und Essen.
3 / 6
Die Anlage ist wirklich sehr schön. Es gibt mehrere Pools und man hat jede Menge Platz im Wasser. Auch die Zimmer waren in Ordnung.
Leider war es das auch schon. Die Cocktails kommen aus einem Automaten und man kann sie nicht trinken. Alles andere kostet extra. Auch Cocktails an Themenabenden müssen extra gezahlt werden.
Das Essen ist auch sehr Standard.
Das Personal ist nicht besonders freundlich.
Wir waren das zweite Jahr in Folge in dem Hotel. Das Hotel insgesamt hat einen guten Standard, das Zimmer (Junior Suite) war geräumig und gut ausgestattet. Das Essen reichhaltig und abwechslungsreich. Die hoteleigene Animation ist eine wirkliche Bereicherung. Die TUI Animation wurde hingegen nicht in Anspruch genommen. Die Sportanimation (Manschaftssportarten wie Volleyball, Wasserball, ggf. zus. Fußball) könnten noch ausgeweitet werden. Die Abendshows bewegen sich auf vergleichsweise hohem Niveau.
Die…
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, die Poollandschaft ist wunderbar, man bekommt immer eine freie Liege und das Personal bemüht sich stets alles sauber zu halten. Mein Sohn konnte mit 12 im „Mini Club“ leider keinen Anschluss mehr finden da er deutlich der älteste war. 1x probiert aber ok. Die Wasserrutschen haben uns allen großen Spaß besorgt und auch hier alles sauber und viele Bademeister die alles im Blick haben. Wir können dieses Hotel definitiv weiterempfehlen. Bis auf die Größe der Zimmer ist hier alles…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Weitestgehend zufrieden mit Verbesserungspotenzial
5 / 6
Wir waren weitestgehend zufrieden. Das Essen war etwas durchwachsen und die All-In Cocktails schmeckten, wie aus einem Tetrapack und werden gezapft.
Kühlmöglichkeiten für Medikamente eher erschwert.
Der Poolbereich ist sehr schön und der Kidsbereich war super für unseren Kleinen.
Auf dem Rückflug wurden wir mit unserem Dreijährigen leider getrennt am Gang platziert. Dreijährige gehören ans Fenster, liebe TUIfly! Da es ein Flugzeug mit zwei Dreierreihen war, sind wir davon ausgegangen, dass wir zu dritt eine…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Ich würde nicht noch einmal wieder kommen.
3 / 6
Leider ist unser Zimmer in die Jahre gekommen.
Zuwenig Personal
lange Wartezeit auf Tisch beim Buffet
Dreck am Boden im Restaurant wurde einfach liegen gelassen ignoriert oder besser zu wenig Personal
Direkte Beschwerde bei Rezeption abgewiesen.