Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ein sauberes und schönes Hotel mit Gastro in sehr guter Lage in Köln. Ich war schon oft hier und bin immer wieder sehr zufrieden. Auf priavten, wie auch auf geschäftlichen Reisen.

Bereits vor meinem Aufenthalt gab es ein ernstes Problem: Ich erhielt per E-Mail eine fremde Rechnung mit personenbezogenen Daten eines anderen Gastes. Das ist ein klarer Verstoß gegen die DSGVO und zeigt grobe Fahrlässigkeit beim Datenschutz. Mein Aufenthalt im Mercure-Hotel war eine totale Enttäuschung und entsprach in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein Haus dieser Marke habe. Beim Einchecken stellte ich fest, dass das erste Zimmer in einem extrem unhygienischen Zustand war: Das Badezimmer war…

Das Hotel ist sauber und modern gestaltet. Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Frühstück ist in Ordnung. Es gibt genug Auswahl, allerdings wurde nicht alles sofort wieder nachgelegt.

Ein insgesamt wunderbares Hotel, in welches wir immer wieder gern zurückkehren. Die Lage und das Frühstücksbuffet sind besonders empfehlenswert. Einziges Manko für körperlich eingeschränkte Personen könnte der Ein- und Ausstieg zur Dusche sein.

Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind gut ausgestattet, netter Service. Das Hotel liegt zentral in der Nähe der Altstadt.

Ein sehr einladendes und gepflegtes Hotel. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Öffentliche Verkehrsmittel wie Straßenbahn-, U-Bahn- und Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.

Das Hotel hat eine gute Lage. Straßenbahn direkt vor der Tür. Alles Wichtige fußläufig erreichbar. Zimmer zum Innenhof ruhig. Servicepersonal in Bar und beim Frühstück sehr, sehr serviceorientiert. Sauberkeitsnangel im Zimmer

Gut finde ich die zentrale Lage des Hotels. Eine Bushaltestelle und Tramhaltestelle (mit sehr vielen Linien) befindet sich direkt vor dem Hotel. Wer mit dem PKW kommt, kann diesen in der Tiefgarage des Hotels parken. Wer zu Fuß zum Kölner Dom laufen möchte, würde dafür ca. 20 Minuten brauchen. Mit dem ÖPNV (Tram) schafft man das in 10 Minuten.

Das Mercure in der Severin Straße hat eine supergute Lage, direkt ist ist auch die U Bahn bzw. Straßenbahn angegliedert. Alles ist fast fußläufig zu erreichen. Die bekannte Hohe Straße etwas 10 Minuten zu Fuß. Zum Rhein geht man etwa 6-8 Minuten zu Fuß!

Wir waren sehr zufrieden mit der Lage der Ausstattung und dem Service. Die Lage mit der U Station direkt vor dem Haus , aber auch der kurze Weg zu Fuss in die Altstadt Dom Rheinauufer ist sehr empfehlenswert. Frühstücksausstattung, Top für alle Bedürfnisse!!