Wir kamen um 10 Uhr an, hatten "ultra-all-inclusive" gebucht, Bis 13 Uhr wurden uns Getränke verweigert, weil das "gebuchte Package" erst um 13 Uhr beginnt. Bei 36 Grad ein Unding, wenn man nicht mal eine Flasche Wasser bekommt. Generell war "ultra-all-inclusive" mit derart vielen Einschränkungen verbunden, dass wir noch immer auf der Suche nach dem "ultra" sind. Erwartungen an den Urlaub in puncto Erholung und Service für "ultra-all-inclusive" wurden definitiv nicht erfüllt. 95% Russen im Hotel, die einfach…
Das Hotel ist wirklich nur für Leute die Ruhe suchen. Es gibt keine Animation, ausser Aqua Gym und Abends eine Sängerin oder Geigerin. Es waren sehr viele russische Familien da.
Sauber, aber abgenutzte Pool-Liegen und Strandliegen
5,2 / 6
Die Pool Dusche riecht leider stark nach Urin. Ich habe den Bademeister und Security dabei beobachtete wie sie in die Sträucher urinieren und somit riecht alles in der Ecke nach Urin. Leider Daumen runter. Ebenso wird leider tagsüber am Pool der Vogelkod nicht entfernt von den Fliesen. (Ich bin mir durch aus bewusst, dass es heiß ist, aber das ist natürlich kein Grund nicht eben mit Wasser den Kod zu entfernen)
Strand und Hotel sehr schön. Leider gibt es auch Mängel bei der Bestellung der Getränke. Ob Alkoholfreie Getränke wie Kaffee oder Wasser muss man die Zimmernummer angeben und unterschreiben das nervt total. In der Lobbybar haben wir lange auf ein Getränk warten müssen bis zu 30 min. was nicht an den Kellnerinnen lag sondern an den einzigen Barkeeper der die Bestellungen für alle abarbeiten musste.Desweiteren habe ich noch nie bei abreise erlebt das ich erst das Hotel verlassen darf wenn mein Zimmer…
Unsere Anreise vom Flughafen Dubai dauerte ca. 2 h. Wir wurden mit einem PKW abgeholt, da in unserem Flieger wohl keine weiteren Gäste für dieses Hotel waren. Der Rücktransfer ca. 1h 50 min erfolgte mit einem SUV, auch hier waren wir die einzigen Passagiere.
Wir hatten diese Reise über DERTOUR gebucht. Diesen Anbieter nutzten wir das erste Mal. Leider entspricht dieser Anbieter nicht unseren Vorstellungen. Es gibt KEINEN direkten Ansprechpartner im Hotel. Man muss sich bei Bedarf über die Rezeption verbinden…
... leider geschätzt 95 % Russen, es gab aber keine Probleme mit den Miturlaubern,
eventuell waren es auch ein paar Prozent mehr, habe nie eine andere Sparache gehört
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Einmal reicht
4 / 6
Das Hotel ist sehr schön, das Außengelände, Pool und auch der Strand sind toll. Zimmer vollkommen in Ordnung. Nur am All inclusive Konzept müsste hier was geändert werden. Das es All inclusive und Ultra AI gibt ist dabei nicht mal das Problem, nur die Umsetzung dessen.
