Totales Chaos und nicht bereit für Gäste nach Umbau
3 / 6
Zum Reisezeitpunkt war das Hotel nach dem Umbau noch absolut nicht bereit für Gäste. Überall Baustaub. Viele Sachen funktionierten nicht und das Personal komplett überfordert. Man hat versucht Gäste in andere Hotels umzusiedeln mit irgendwelchen komischen Geschichten, uns eingeschlossen. Es hieß unser Reiseveranstalter hätte uns in ein anderes Hotel umgebucht, was absolut nicht gestimmt hat. Wir waren mit Familie angereist (3 Zimmer gebucht) und nach langen Diskussionen haben wir doch ein Zimmer bekommen, damit wir…
An sich ein schönes ruhiges Fleckchen in Tekirova. Das Hotel ist eher klein aufgestellt und die Unterkünfte befinden sich eher im hinteren Bereich.
Dennoch hat es genug Attraktionen welche das Hotel bietet, von Unterhaltung für klein und gross bis zum Wasserpark.
Die Kommunikation stellt sich eher als schwierig dar, da diese Hauptsächlich auf die Gäste im Norden ausgelegt sind, mit Englisch kommt man nicht sehr weit da.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2024
Geräumige Unterkunft mit gutem Service für Familien
5 / 6
Weitläufiges Resort mit sehr komfortabler, zeitgemäß ausgestatteter Suite, aufmerksamem Service und großem Freizeitangebot. Die Küche überzeugt auf gutem Niveau, auch wenn echte Highlights ausbleiben. Perfekt für alle, die im Spätsommer in Tekirova viel Platz und eine relaxte All-inclusive-Auszeit suchen.
Schönes Hotel, doch leider kein bisschen Sand vorh
6 / 6
Tolles Hotel nur leider kein Sandstrand. Weitläufiges Gelände direkt am Strand. Ausreichend Liegen sowohl am Strand als auch am Pool vorhanden. Sehr viel Programm wie z.B Töpfern, Mini Disko extra Shows und Partys für Kinder. Aber auch die Erwachsenen kommen nicht zu kurz.
Personal unfreundlich. Zimmer werden nicht gereinigt.
Das Meer Wasser ist wunderschön.
Aber das Hotel würde ich nie wieder besuchen und empfehle es auch nicht! Wenn man noch einen Snack holen möchte heisst es, dies gibt es nicht mehr oder wir machen sowieso in 10min zu. 🙉
Wir waren bereits 2019 dort, als es noch als das 4-Sterne Hotel Euphoria geführt wurde. Damals waren wir restlos begeistert.
Leider hat das Hotel mit Übergang zu Royal Diwa und 5 Sternen erheblich nachgelassen. Vielleicht wurden zu viele Punkte gleichzeitig angegangen.
Von den vielen Dingen, die nicht gepasst haben, haben wir nur vier Mal reklamiert. Dabei kam aber keine Entschuldigung, man versuchte nur, uns schnell wieder loszuwerden.
1. Tag Fernseher funktioniert nicht (ja, nach dem Aufstehen oder vor dem…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Super-toller-entspannter Urlaub für groß und klein
6 / 6
Das Hotel ist sehr schön. Das Personal sehr aufmerksam und nett. Der Strand und die Pools sowie der Aquapark sind toll. Im Spa kann man super entspannen! Hamam, Sauna und Massagen sowie Peeling sind sehr zu empfehlen und man wird sehr nett empfangen . Wir haben das Programm mit Kindern gemacht und alle waren zufrieden!
Dieses Hotel hat uns sehr gut gefallen! Wahnsinnig schöne Gegend, eine Menge ungewöhnlicher Pflanzen, ein großer Wasserpark. Es gibt Bars mit Snacks und Restaurants mit verschiedenen Gerichten. Das Personal ist sehr höflich, in diesem Jahr haben sie ein System der persönlichen Assistenten, die sehr bequem ist. Beim Einchecken boten sie uns einen Platz in der Lobby an, gaben uns Getränke und kümmerten sich um das gesamte Befüllungsverfahren:) Und im Allgemeinen wurde die ganze Mühe der Tischreservierung in…
Dieses Hotel liegt in traumhafter Lage zwischen Bergen und Meer. Die Anlage ist sehr weitläufig, gepflegt und dekorativ gestaltet.
In diesem Hotel sind vorwiegend osteuropäische Gäste, was mich keinesfalls stört. Grundsätzlich ist eine Verständigung in englischer Sprache möglich. Wenn nicht, gibt es, dank WIFI, den Übersetzer.
Die medizinische Versorgung ist hier professionell gewährleistet. In diesem Zusammenhang danke an den kompetenten Herrn im Hotel.
Leider ist Birgül nicht mehr für die Reinigung der…