Out Of The Blue Resort & Spa

Wir sollten zuerst in einem Bungalow mit Gartenblick wohnen. Diese Unterkunft war enttäuschend - winziges Zimmer und ziemlich abgerwohnt. Auf Nachfrage konnten wir am 2. Tag das Hotel Crystal umziehen und erhielten eine erstklassige Suite mit Meerblick ohne Mehrkosten. Die Hotelanlage insgesamt ist sehr schön, allerdings für Gehbehinderte wegen der vielen Treppen und steilen Anstiege auf dem Gelände schwierig. Die Verpflegung war ausgezeichnet, das Personal sehr bemüht und zuvorkommend und…

Trotz wunderschöner Lage, leider nicht empfehlenswert. Das Hotel entspricht keinesfalls einer 5-Sterne Kategorie (max. 2-3 Sterne ). Empfangspersonal unfreundlich und ignorant. Wünsche und Bedürfnisse werden nur belächelt statt angenommen und erfüllt.

Vorsicht! Ein 3 Klassenhotel! Luxus nur für die 1. Klasse! Günstiger Preis bedeutet 3. Klasse mit heruntergekommenen Zimmern, anderem Essen und kaputten Plastikliegen am Kiesstrand! Bei der Buchung nicht verständlich und einsehbar! Geworben wird nur mit den Luxusbildern! Die 500 Euro für die Woche waren das auf keinen Fall wert! Wir waren zu tiefst enttäuscht, denn nichts ist schlimmer als mit falschen Versprechungen zu werben!

Dreiklassengesellschaft.! Vollgepackter Ministrand für die Holzklasse,laute Musikbeschallung vom Restaurant,Liegen mit Auflagen, überwiegend leer für die Mittelschicht auf Betonstrand und Daybeds für nummerierte Suitenbewohner am Pool.Ungemütliches,lautes Großraumrestaurant mit Kantinenflair. Sehr freundliches Personal im gesamten Hoel,recht ordentliches Essen. Saubere Zimmer, aber erkennbarer Reparaturstau.

Schoenes Hotel auf privater Halbinsel. Die Zimmer werden taeglich gereinigt und sind sehr sauber. Das Personal ist ueberall aeusserst freundlich und bemueht, alle Wuensche des Kunden zu erfuellen (Danke Yelenana). Es gibt einen Privatstrand mit kostenfreien Liegen / Schirm und einen auch sehr schoenen Strand der zum Dorf gehoert. Sehr zu empfehlen ist die etwas abgelegene "gruene Lagune" zwischen diesen beiden Strandabschnitten. Unsere Zimmer waren leider etwas in die Jahre gekommen und das erste hatte nicht einmal…

Die Gesamtanlage und das Essen waren gut, die Organisation, insbesondere das Handling des Check in bezeichne ich als unflexibel. Nach meinen bisherigen diversen Griechenlanderfahrungen und Aufenthalten in anderen Ländern kann ich dem Hotel nur den staus eine guten Vier-Sterne Hotels geben.

Bei der Anreise an der Rezeption wurden wir von den 3 Mitarbeitern einige Minuten nicht wahrgenommen,sie hatten mit sich zu tun. Am Morgen zog ich im Zimmer die Gardine auf,diese war schmutzig und voll Blutflecken.Das Abendessen war sehr eintönig immer das gleiche Essen und die warmen Speisen waren meist kalt.

Das Hotel ist weiterzuempfehlen, die Lage des Hotels ist zu heraklion sehr nahe (30 min. Autofahrt). Das Abendbuffet hat eine sehr große Auswahl mit frischen Speisen sowie das Frühstück. Die Strand und Poolanlage ist sauber und sehr modern. Allerdings lässt der Service grüßen, die Mitarbeiter bemühen sich nicht den Hotelgästen weiterzuhelfen.

Sehr gepflegte Hotelanlage. Das Zimmer war großzügig. Die Sitzgelegenheit war mit einer Bistrobestuhlung sehr einfach. Angenehm war, dass Bad und WC/Bidet getrennt waren. Gestört hat uns die gläsernen Waschbecken, machten immer nach der 1. Benutzung einen schmuddeligen Eindruck. Frühstücksbuffet war ok.. Aber das Abendbuffet ist sehr stark verbesserungswürdig. Ausnahme: Obst- und Dessertbuffet. Service sowohl in der Rezeption als auch im Speiseraum war aufmerksam und freundlich/zuvorkommend.

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Wunderschöne Blumenpracht. Sehr gut organisiert. Personal ist überall sehr freundlich. Für unser Empfinden war die Musik an den meisten Örtlichkeiten etwas zu laut.