Wow – das Paradisos Cancún hat seinen Namen wirklich verdient! Schon beim Check-in wurden wir mit einem fruchtigen Willkommensdrink empfangen und sofort in Urlaubsstimmung versetzt. Die Zimmer? Geräumig, blitzsauber und mit einem Balkon, von dem man den Sonnenaufgang über dem türkisblauen Meer bestaunen kann –…

Mirko (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Strand

Leider kein Traumhotel mehr!

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Grundsätzlich sehr freundlicher Service. Liegen am Pool und Sonnenschutz sind Mangelware! Insgesamt ist der Service und das Angebot einem 5* Resort nicht angemessen!

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Josef (61-65)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Februar 2024 • 3 Wochen • Strand

Tolles All Inclusive Hotel in der Hotel-Zone

5,0 / 6

Hotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen

Obwohl es ein riesengroßes Hotel ist, gibt es gerade im The Reserve Bereich die Möglichkeit der perfekte Entspannung auf 5-Sterne Lvl und die hervorragende Gastrononie macht da Hotel toll. Hatten nach Anfangsproblemen ein Zimmer im 6. Stock im Haus 5, wo die The Reserve Zimmer untergebracht sind. Am Anreisetag haben…

Thomas (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2024 • 3-5 Tage • Strand

Zu wenig für den hohen Preis

3,0 / 6

Hotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen

Die Lage ist gut. Direkt am wunderbaren Strand von Cancún gelegen. Zum Meer muss man nur die Treppen hinunter gehen und ist sofort an der Karibik. Die Zimmer sind leider sehr alt und renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage ist sehr laut, so dass man die nachts ausschalten muss, um schlafen zu können. Das Bad hat leider…

Birgit

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024

Kein Paradis

2,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Zimmer wurde nicht geputzt. Klimaanlage sehr laut. Kann nachts nicht angelassen werden. Buffetrestaurant sehr laut. Leider gibt es keine Alternative. Mexikanisches frühstück dauert sehr lang bis es serviert wird (40 Minuten). Am Pool und teilweise im Restaurant gut. Rezeption überhaupt nicht. Auch bezüglich Frühstücks…

Michelle (19-25)

Aus der Schweiz

Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Toller Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel war sehr schön, die Mitarbeitenden alle freundlich und zuvorkommend. Im Gross und Ganzen sauber, das Essen sehr gut und es gibt tolle Aktivitäten im Hotel.

Urlauber

Verreist als Paar • November 2023

Top Hotel, in Touristenhochburg Cancun.

6,0 / 6

Hotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen

Natürlich ist dieses Hotel empfehlenswert. Was kann man schon bei einem 5Sterne All-Inclusive schon negatives finden. Die Marke Paradisus by Melia ist eben top. Empfehlenswert ist hier das Upgrade auf "THE LEVEL" falls man bei Melia keinen Status hat (inklusive bei Platinum) Schön grosse Zimmer, bequeme Betten, grosser…

Matthias (41-45)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand

Schlechter Service

3,0 / 6

Hotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen

Die Lage ist super. Essen auch sehr gut. Der Service ist aber leider katastrophal. Die Minibar wird nicht aufgefüllt. Einige Angestellte sind frech und kümmern sich nicht um die Wünsche des Gastes. Am Pool für the reserve gibt es zu wenig Sonnenbetten (Bali beds) und bei den Liegestühlen für melia reserve gibt es…

Nadine

Verreist als Familie • Oktober 2023

Der 5 Sterne Status ist mehr als ausbaufähig

4,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Hotel mit toller Architektur Allerdings lässt der Service teilweise zu wünschen übrig und der Adults only Bereich wird extra verrechnet mit 75 Dollar pro Tag/Person. Mit Kindern ist das Hotel bestimmt toll aber ohne einfach entspannen ist eher schwieriger Essen ist sehr gut, der Service Allerdings auch wieder…

von 6

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