Pestana Grand Ocean Resort

Genügend Parkplätze

Nur eingeschränkt weiterzuempfehlen, da die Dusche im Bad veraltet und sehr stark verkalkt ist. Die Duschtür ist undicht, die Armatur in der Dusche abgenutzt und zerschrammt . Sehr unansehlich! Das WLAN fällt zwischendurch immer wieder aus. Das Hotel punktet durch seine Lage am Wasser und der Promenade sowie durch freundliche Mitarbeiter im Restaurant.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit im Bad geben wir 8 von 10 Punkten, der Rest war Tadellos. Die Sauna war immer erst ab 16:00 nutzbar, ab 18:30 gab es schon essen, man musste schnell sein beim Sauna-gang. Das Frühstück und Abendessen am Buffet war megamässig gut, hier 12 von 10 Punkten. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen, eine sehr Schöne Anlage in sehr guter Lage. Wir empfehlen das Hotel bedenkenlos weiter.

Der Wellnessbereich ist klein und der Pool ist mit dem Saunabereich in einem Raum. Was gestört hat, waren die Kinder die laut geschrien haben. Im Wellnessbereich sucht man Ruhe und kein Kindergeschrei. Das Essen war gut, nur die Hauptmahlzeiten am Buffet abends waren tws. etwas ausgetrocknet und nicht ganz so schmackhaft. Die Salate und Deserts waren sehr lecker. Für Wasser könnte man größere Gläser anbieten. Sekt war sehr gut. Das Silvestermenu war auch sehr gut. Das Personal war engagiert und sehr…

Das Hotel ist schon mehr "als in die Jahre" gekommen. Sehr stark abgewohnt! Schränke , Kommoden, etc. schließen, bzw. lassen sich nicht mehr richtig öffnen. Die Farbe, der Lack, bzw. das Furnier fehlt schon sehr häufig an den Möbeln und Türrahmen. Bei der Ankunft am Sonntag, den 08.10.2023 war die Toilette nicht befestigt. Wenn man sie benutzt hätte, wäre man damit umgekippt. Wir hatten sofort reklamiert, aber es hat trotzdem bis Dienstag, den 10.10.2023 um 17 Uhr gedauert, bis wir die Toilette wieder benutzen…

Schönes sauberes Hotel mit hauptsächlich älteren Gästen. Kleinere Mängel vorhanden aber völlig okay. Personal sehr freundlich, Buffet reichhaltig und für jeden Geschmack was dabei.

Das Hotel ist insgesamt sehr zu empfehlen. Die Aussicht der Seeblick-Zimmer ist (zumindest ab dem 2.OG) hervorragend (über ca. 150° freie Sicht auf den Horizont). An einigen Stellen ist zu sehen, dass das Hotel bisschen in die Jahre gekommen ist. So könnte der Teppich im Flur z.B. erneuert werden, die Bank im marokkanische Restaurant könnte ein neues Polster vertragen und im Innenpool fehlen an einigen Stellen Fliesen. Desweiteren könnte der Service im gr. Restaurant bisschen schneller sein. Das alles sind…

Nur bedingte Empfehlung. Als 5 Sterne ausgelobt...maximal 4 realistisch. Haus ist in die Jahre gekommen, das ist in Zimmern und in anderen Bereichen deutlich sichtbar. Service bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich, Qualität des Essens eher mäßig, trotz vielfältigem Buffetangebot. Sehr schöner Service: Die kostenfreie Tiefgarage. Auf eine Reklamation hat die Hotelleitung sofort und sehr freundlich reagiert.

So weit alles in Ordnung. Der Service war wirklich ausgezeichnet, das Hotel insgesamt allerdings etwas in die Jahre gekommen. Es mag an der Nebensaison gelegen haben, aber an der ein oder anderen Stelle wäre eine Renovierung wohl angebracht. Buffet und Essen waren gut, die Auswahl an Wurst und Käse am Morgen allerdings etwas gewöhnungsbedürftig.

Für ältere Generationen ist das Abendprogramm im Hotel eher geeignet als für jüngere daher war es etwas langweilig für uns. Und der Wellnessbereich sprich die Sauna und das Jaccussi waren nur mangelhaft. Die Sauna war nicht funktionsfähig zu der Zeit als wir da waren und das Jaccussi hatte zu kaltes Wasser drin. Die Wurst zum Frühstück hat schon sehr eklig gerochen wurde zu oft wiederverwendet und das es nicht mal ein Getränk für umsonst zum Abendessen gab fand ich für eine gebuchte Halbpension echt schlecht. Eine…