Porto Bello Royal

Sehr schones resort mit super Mitarbeiter! Animation team einfach traum! Grüße an Myki und seiner team!

Sehr schöne Anlage, Deshalb waren wir zum 5. Mal hier. Aber definitiv das letzte Mal. Die Zimmer sind sehr ungepflegt, Bad bei Ankunft über und über voll mit Haaren vom Vorurlauber, sollte gereinigt werden, geschah aber erst am nächsten Tag. Beschwerden wurden zwar angehört aber nicht darauf reagiert. Das versprochene Upgrade war die selbe Zimmerkategorie. Tasse im Zimmer nicht gereinigt. Personal im Restaurant unterirdisch im Vergleich zu den letzten Jahren.

Riesige Hotelanlage mit tatsächlich 15 Pools, die meisten davon auch von allen Gästen ( überwiegend Deutsche, Italiener,Schweizer, Engländer) nutzbar. Sauberkeit in der Anlage mangelhaft, der Gang zu unseren Zimmern wurde in 9 Tagen nicht einmal gereinigt. Um den Pool herum einmal und das nur oberflächlich, überall Dreckecken oder Dinge, die tagelang nicht weggeräumt wurden). 5 Sterne sicher, weil die Anforderungen dafür erfüllt werden. aber eigentlich nur 4 - 4,5.

Wir hatten einen traumhaften Urlaub im Portobello Royal auf der Insel Kos. Unsere Suite mit eigenem Pool war hervorragend ausgestattet, und die gesamte Anlage war sehr schön und gepflegt. Das Essen war abwechslungsreich und von guter Qualität. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass es zu wenig Personal gab, da wir manchmal lange warten mussten, bis jemand an unseren Tisch kam, um uns zu bedienen oder die Teller abzuräumen. Dies könnte verbessert werden, jedoch war unser Gesamteindruck dennoch positiv. Ein…

Wir hatten eigentlich das Portobello Beach gebucht, aufgrund von Overbook wurden wir im Portobello Royal untergebracht. Es war sehr schön, sehr groß, etwas wenig Liegen am Strand, dafür aber diverse Pools mit genügend Liegen.

Sehr schöne und gepflegte Anlage, nettes und hilfsbereites Personal, schöne Zimmer, leckeres Essen und für jeden ist etwas dabei.

Unsere Unterkunft war sehr sauber und der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Swim Up Zimmer was jeden Tag gereinigt wurde. Lediglich das einzige was man am Zimmerservice bemängeln könnte ist, dass unsere Terrasse leider während des Aufenthalts nicht sauber gemacht wurde. Die Liegen an den anderen Pools waren immer schon morgens reserviert was uns persönlich aufgrund des Swim up Zimmers nicht gestört hat aber für andere bestimmt ärgerlich war. Das hatten wir in anderen…

Es ist einfach ein wundervoller Ort zum ausspannen. Eine sehr gepflegte Anlage.

Die Anlage ist wunderschön. Es gibt viel Potential. Es sind dringende Renovierungen erforderlich. Das Hotel wird gerade kaputt gespart. Das Management sollte dringend an seinem Konzept Verbesserungen vornehmen. Essen und Getränke entsprechen maximal 3 Sternen.

Verbesserungsvorschläge: die Essensreste der Gäste nicht im Speisesaal entsorgen. Dies wäre optisch angenehmer und automatisch geräuschreduzierter. Ein in der Toilette installiertes kleines Dämmerlicht erleichtert in der Nacht den Weg. Immer sehr freundlich die beiden griech. Kellner in der Garden-Bar und Fred und seine Mutter an der Strand-Bar. Auch das Personal im Speisesaal war immer sehr freundlich und gut gelaunt, trotz der Arbeit. Die gesamte Hotelanlage ist schon außergewöhnlich und empfehlenswert. Leider…