Hotel noch nicht ganz fertig,dafür das mann ein 5 Sternehaus bezahlt hat und nur 2 Sterne bekommt weil viele Bereiche noch nicht fertig sind eine Frechheit, Sauberkeit in vielen Bereichen miserabel, Zimmer wurde zwischen 18.00 Uhr und 19.00 Uhr sporadisch gereinigt 2-5 Minuten fertig, Getränkekarten an den Bars Fehlanzeige, Geschirr und Besteck meist schmutzig,Personal durch unterbesetzung permanent überfordert, Essen abwechlungsreich und geschmackvoll, buffetbeich zu klein und zu eng es herscht ein ständiges…
Das Hotel ist super schön.
Das gesamte Personal ist sehr nett. Das animationsteam ist echt fantastisch. Sie sind alle sehr nett und lustig.
Aber besonders wichtig zu erwähnen sind für mich Ferhat, Fatih und Nadia. Sie machen ihren Job richtig gut und sind immer für die Gäste da.
Das Hotel sieht wirklich sehr schön aus. Es hat noch viele Baustellen und einiges ist auch noch garnicht fertig wie z.B Schwimmbadbereich, Frisör, etc..
Wir sind morgens gegen 11 Uhr im Hotel angekommen. Check-In war noch nicht möglich, auf Nachfrage der Uhrzeit wann wir schätzungsweise das Zimmer beziehen können, konnten Sie uns nicht antworten.
Im Laufe des Nachmittages sind wir noch einmal an die Rezeption gegangen und haben noch einmal nachgefragt und auch erwähnt, dass wir kein normales Doppelzimmer haben…
So um es kurz und knapp auf den Punkt zu bringen. Das Hotel wirbt mit falschen Tatsachen. Sandstrand wie es stand ist es nicht sondern Kies und Steine. Das Hotel steht dicht neben anderen. Das Hotel bietet Boottour nach manavgat was aber dieses Jahr gar nicht fertig ist. Beim Check in wurde uns gesagt (3. Personen ) wir hätten ein Upgrade bekommen der Witz daran ist vom Upgrade nichts zu sehen weil einer auf dem Zustellbett schlafen musste was nicht unbedingt bequem war und da durch das Zimmer klein war für wenig…
Ich war vom 03.7-17.7.2016 mit meinem Sohn (13) im Riolavitas.
Ich bin immer noch im Urlaubsfeeling, dank dem Riolavitas.
Danke für diese traumhaften 2 Wochen. Essen, Strand, Animation, Rezeption, Bar, Zimmer, Cocktails , alles top. Der SPA Bereich war ebenfalls ein Traum. Fachlich kompetent, es war eine Wohltat, diesen zu besuchen. Die Mitarbeiter waren immer freundlich, hilfsbereit und haben einen jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir werden spätestens nächstes Jahr wiederkommen.
Auf den ersten Eindruck ein echter Hingucker, aber wenn man etwas genauer darauf schaut, ist dieses Hotel eine absolute Katastrophe! Das fleißige Servicepersonal war mit Abstand das beste was dieses Hotel zu bieten hatte. Leider war dieses sehr oft überfordert und sie mussten an ihre Grenzen gehen, weil davon einfach zu wenig vor Ort war. Es war super unorganisiert und absolut nicht durchdacht. Es war absolut kein Konzept zu erkennen.
Was wurde bei diesem Hotel mit 5 Sternen bewertet?
2 / 6
5 - Sterne sind unberechtigt, zuwenig Personal, Zimmer wurden nicht gereinigt, Gläser und Geschirr teilweise schmutzig, auf den Tischen lagen noch Essensreste vom Vortag, es gab zwar ein großes Speisenangebot doch es hat nicht geschmeckt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Ein unvergleichlicher Urlaub !
6 / 6
Wir waren als Familie im August dort und waren hell auf begeistert.
Das Hotel besticht durch seine moderne Architektur, die Zimmer sind topmodern und sehr geräumig.
Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich,es wurde kaum ein Wunsch unerfüllt.
Das essen war phantastisch,riesen Auswahl und stets sehr lecker.
Wir kommen wieder.
Einen ganz besonderen dank an die Gäste Betreuung Frau Cornelia Tekin,dem Kellner Mustafa, Herr Ethem Erdem und die gesamte Animation,ihr seid spitze!!!