Das Hotel ist sehr sauber, hat eine riesige Anlage. Die Mitarbeiter alle sehr nett. Unser Assistent Herr Ibrahim Afsin hat sich sehr gut um uns gekümmert. Ein grossen Lob auch in der Spa an meine Therapeutin Yasemin.
Leider sind wir mit dem Hotel überhaupt nicht zufrieden.
1-Das Hotel ist überfüllt und weder das Personal noch die Küche können mithalten. Ich habe Videos und Bilder. Morgens beginnt es mit dem Frühstück und man muss ständig in der Warteschlange stehen. Die Leute haben in der Warteschlange nicht einmal mehr Appetit auf Omelette und Pommes, das Essen wird kalt, während sie in der Warteschlange stehen . Man muss rennen, als ob man sich in einem Hungerkrieg befände. Am 2. Abend war das Restaurant unten wegen…
Die Hotelzimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr unmotiviert und frech. Die Anlage wurde bei der Ankunft nicht erklärt. Die Liegen am Strand waren sehr alt und sehr eng nebeneinander. Am Buffet war es immer sehr voll und laut. Das Hotel entspricht definitiv nicht dem RIXOS Standard den wir kennen. Nie mehr wieder im RIXOS SUNGATE.
Wir bekamen ein Upgrade auf ein Zimmer mit Jacuzzi und Meerblick. Alles war sehr sauber und ordentlich. Das Resort an sich ist sehr schön gestaltet und sauber. Alles ist fußläufig sehr gut zu erreichen. Vom Sport bis zum Wellness war alles vorhanden. Um Kinder wurde sich hervorragend gekümmert. Ein absolutes Traumresort.
Super Hotel mit dem besten Kinder Club! Rixy Club 🤗👍
6 / 6
Uns hat das Hotel Rixos Sungate sehr gut gefallen, das Zimmer war groß und gemütlich und das Essen war gut! Ganz besonders hat uns Rixy Club gefallen, unser Sohn war begeistert! Strand und Meer waren sehr schön, das Wasser war so warm und sauber, wir wollten gar nicht raus! Alles war gut und unkompliziert, wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!
Wir hatten sehr hohe Erwartungen was den miniclub angeht. Weil das so hochgepriesen wurde. Das war aber reine Katastrophe. Die Mitarbeiter unfreundlich, lustlos. Unser Sohn wollte dort nicht alleine bleiben. Sehr laut, es gibt kein Zimmer wo man normal spielen kann. Lego oder malen. Nur diese Workshops wo man an Zeit gebunden ist, und wo die Mitarbeiter nichts erklären, das Kind bekommt einfach das Material und sitzt da.
Der Strand ist Katastrophe. Riesensteine im Wasser. Babybeachist hesslich. Sand wie auf einer…