Pluspunkte:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Robinson-Teams, gepflegte Anlage, keine aufdringliche Aufforderungen zu Aktivitäten, Wine&Dine, Weinbar, Tapas-Spezialitäten-Restaurant, Organisation eines Mietautos der Partnerfirma Roig, Service in der Hauptbar
Minuspunkte:
Bauarbeiten/Zimmerenovierung im Nachbartrakt innerhalb der Anlage (Lautes Bohren und Hämmern ab 8:30 Uhr), Service im Restaurant (zu wenig Kaffeeautomaten, zu wenig Espresso- und Kaffeetassen, Unterteller fehlten), weniger Show- bzw.…
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Ein top Urlaubserlebnis
6 / 6
Mega nettes Personal. Super nette Gäste. Es hat alles rund rum gestimmt.
Leider konnte das Hotel uns kein Taxi rufen. Wir wollten einen Ausflug zum Markt machen, es schien unmöglich ein Taxi zubekommen.
Tolle Lage direkt am Meer auf Landzunge mit eigenem Strandzugang, herrliche Sonnenaufgänge, tollen Wellfitbereich mit außergewöhnlichen gutem therapeutischen Angebot
Es ist kein Hotel sondern das Paradies, es ist sehr sauber und die Anlage ist wunderschön gelegen an einer kleinen Bucht. Ich liebe den hervorragenden Spa Bereich, einfach alles was das Herz begehrt .
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Schöne Anlage, aber sinkende Qualität
2 / 6
Besuchen dieses Hotel schon über Jahre und sind bei Robinson allgemein seit Jahrzehnten zu Gast. Schöne Anlage, sehr gepflegt, gut gelegen mit Strand und direkt am Meer. Zimmer leider in die Jahre gekommen. Essen war früher besser, insgesamt hat der Club über die letzten Jahre nachgelassen. Zudem werden in den Zimmern Sachen entwendet, ohne, dass das jemanden interessiert.
Ich bin von anderen Robinson-Clubs einen höheren Standard gewöhnt. 2600€ für 9 Nächte war mir diesmal zu viel für das, was auf Mallorca geboten wurde und ich werde den Robinson-Club Cala Serena wohl nicht mehr buchen. Folgende Kritikpunkte:
- Zimmer: Zimmer war ungemütlich und wenig hochwertig eingerichtet. Zusätzlich war es unmöglich das Zimmer vollständig abzudunkeln, da Licht von einer Straßenlaterne durch das Badezimmerfenster weiter durch das Duschfenster direkt auf das Bett gefallen ist.
- Essen: Das…
Die Anlage war schön. Das Zimmer war ok, ein wenig "abgerockt". Das Essen hatte eine sehr gute Auswahl. Der Wellnessbereich war ok, zeitweise aber auch zu voll in den Abendstunden.
Problematisch waren zeitweise die Kinder beim Abendessen, welches erst um 19.30 Uhr!!!! stattfindet. Die angebotenen Zeiten für Eltern mit Kindern um 18 Uhr wurden von den wenigsten Eltern eingehalten. Diese wollten lieber mit een anderen Gästen essen. Die Kinder waren aber um 19.30 Uhr schon übermüdet, genervt und überdreht.
Somit war…