ROBINSON CALA SERENA

Die Lage des Hotels an der wunderschönen Bucht Cala Serena ist fantastisch. Die gesamte Anlage überzeugt durch ihre Architektur und die abwechslungsreiche Bepflanzung. Die vielen Sportmöglichkeiten helfen dabei, wenigstens ein paar Kalorien zu verbrauchen, die man bei den allzu verlockenden kulinarischen Angeboten zu sich genommen hat.

Wir kommen nun seit 2013 regelmäßig in den Club, leider ist es in den letzten 2 Jahren unserer Meinung nach durch Personalwechsel immer schlechter geworden. Im Außenbereich der Wellnessanlage ist trotz sehr hochwertiger Außenmöbel alles verdreckt, die Daybeds fallen auseinander, leere Gläser werden nich weggeräumt, die Auflagen sind verschimmelt und der Fliesenboden nich ausreichend gewischt. Kennen wir so nicht von Robinson. Die Mitarbeiter in diesem Bereich spielen lieber an ihrem Händy rum als ihren Arbeitsplatz…

Wir haben bisher viele Club Urlaube bei der Konkurrenz gemacht und wollten einmal Robinson ausprobieren. Nach 2 Wochen Cala Serena ist sich die ganze Familie einig, dass es bei einem einmaligen Ereignis bleibt. Zu viele Punkte, die nicht gut sind, und das ist bei dem Preis einfach nicht in Ordnung. Das geht deutlich besser, wie wir bereits bei anderen Clubanbietern festgestellt haben. Es sind keine großen Mängel aber zu viele kleine. Der Club ist nicht schlecht aber wir Kennen es halt deutlich besser und haben als…

Schönes Hotel an einer schönen kleinen Bucht. Die Unterkunft ist schon etwas in die Jahre gekommen … renoviert wird es nach und nach.

Grundsätzlich ist der Robinson Club eher gut. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Anni, Lorena, Lorenz, David (um nur einige zu nennen,…) sind prima. Der Service (Restaurant, Zimmerservice,…) ist einwandfrei. Die Guest Relation hat gewechselt. Dieser Service hat zur Zeit noch etwas „Luft nach oben“. Das Wetter war in diesem Jahr sehr bescheiden. Hat sehr oft geregnet. Der Strand war ziemlich leer. Was etwas störend war, waren die Gäste, die hauptsächlich beim Frühstück regelmäßig Tüten mit Nüssen (Walnüsse,…

Klasse Robinson mit toller Sauna, netten Gästen und super Sportmöglichkeiten. Ideal auch um nette Leute kennen zu lernen!

Wir waren an Weihnachten bis Silvester im ROBINSON CALA SERENA. Es war unser erster Aufenthalt in einerm ROBINSON Club und wir waren total begeistert! Angefangen vom herzlichen Empfang bei unserer Ankunft, bis zum wunderschön und gemütlich herrgerichteten Zimmer, bis hin zu Verpflegung, Entertainment und der Clubanlage, war alles perfekt! Wir waren schon in sehr vielen 5-Sterne Hotels auf Mallorca. Selten waren wir so begeistert, wie im ROBINSON. Hier feht es wirklich an Nichts! Wir haben super gut geschlafen,…

vollkommen veraltete Zimmer, neue Zimmer nur auf massive Nachfrage! vollkommen überbezahlte Unterkunft für einen Robinson. Rezeption überfordert. Restaurant wird schon während des Abendessens von den Mitarbeitern genutzt, einfach hineingegriffen usw. haben wir in einem Robinson so noch nicht gesehen.

Insgesamt war der Eindruck sehr gut. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit, egal welchen Bereich es betraf. Für mich störend(mag an meinem Alter liegen) war der hohe Geräuschpegel beim Essen durch lautes Geschirrklappern, auch durch die schlechte Akustik. Nicht gut fand ich, dass die "attraktiven" Sitzplätze nur mit Reservation ab 9 Uhr für den Abend zu bekommen waren. Komisch nur, dass ich um 9 Uhr nicht reservieren konnte, weil alles besetzt war. Zudem ging eine Reservierung nur in Kombination mit…

Sehr gepflegter Robinson Club. Haben tolle Weihnachten mit der Familie dort verbracht. Das F&F Team im Service macht einen tollen Job. Haben auch das Tapas und Spezialitäten Restaurant besucht. Klasse Menü. Kommen gerne wieder.