ROBINSON CALA SERENA

Sehr freundliche Mitarbeiter, perfekte Clubchefin, die stets auf der Anlage unterwegs ist mit offenem Ohr und persönlichen Worten für jeden Gast. Gut auch der Alleinreisenden Treff wo man immer wieder neue Leute kennenlernen kann. Besonders auch der herzliche Service im Tapasrestaurant La Tasca. Essen abwechslungsreich und gut zubereitet. Als Stammgast freue ich mich immer auf den nächsten Aufenthalt im Cala Serena.

Tolles, wunderschönes Hotel in einem Baustil, bei dem man sich sofort wohl fühlt. Super gutes Essen, sehr nette Mitarbeiter - wir kommen wieder

Obwohl das zB das Frühstück bis 11h geht, wurde man auf der Terrasse bereits fünf Minuten vor Schluss aufgefordert diese zu verlassen. Beim Mittagessen sogar richtig aggressiv und lautstark. Haben wir so noch in keinem Robinson erlebt. Die Hauptgerichte beim Abendesene waren zT bereits um 20:30 bereits aus. Das darf bei einem Preis von rund 9k für 12 Tage ohne Flug einfach nicht sein!

Anlage Top gelegen, Natur und Grünanlagen sehr gepflegt. Tolle Sauna, schönes Wellfit. Frühstück mit frischen Säften und toller Auswahl, die warmen Speisen nicht alle liebevoll zubereitet - sehr unterschiedlich. Unterhaltungsprogramm sehr wenig und teilweise unpassend. Fitnesskurse gut, aber viel zu voll, d.h. zu wenige für die vielen Urlauber.

Reinigungsarbeiten finden zu den Zeiten statt, wenn sich viele Gäste im Gelände bewegen. Auch das Reinigen und Abspritzen der Treppen wurde während der Frühstückszeiten erledigt, wenn viele Gäste unterwegs sind. Dass dies gefährlich werden kann ist durch meinen Sturz auf der Treppe bewiesen. Die rötliche Chen Ton-Fliesen waren mit einem Wasserfilm bedeckt und dadurch so glatt, dass ich trotz festhalten am Geländer den Halt verloren habe und sehr schmerzhaft gestürzt bin.

Insgesamt ein sehr erholender Cluburlaub: Service: • Der Service im Restaurant war stets motiviert und meistens freundlich • Die Robins waren im unteren Bereich des Restaurants meistens präsent und nett. Sie waren offen für Gespräche • Die Clubchefin war nicht immer präsent, hierfür sprang die immer stets bemühte und freundliche stellvertretende Chefin ein. Anlage: • Der Club ist in einer malerischen Umgebung mit schönen Strand und Klippen gelegen. • In der Nähe gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten • Die Anlage…

Ich komme seit mehreren Jahren in diese Anlage. Es war alles super, wie immer. Vor allem die Aufmerksamkeit des Personals war dieses Mal besonders gut.

Das Hotel an sich ist schön, die Bucht, das klare Wasser und der Strand sind fantastisch. Insgesamt macht die Anlage einen tollen Eindruck. Allerdings gibt es einige Mängel, vor allem beim Essen und den Zimmern, die den Aufenthalt etwas trüben.

Der Robinson Club Cala Serena lebt aktuell von seinem Namen und seiner Vergangenheit. Der einst hohe Standard ist in vielen Bereichen deutlich gesunken. Ohne spürbare Investitionen, strukturelle Verbesserungen und ein professionelleres Management wird dieser Club weiter an Qualität verlieren. Für langjährige Gäste ist das besonders enttäuschend – und für neue Gäste kaum nachvollziehbar angesichts der Preise.

Ich Reise seit 1988 regelmäßig in diesen Robinson Club. Die Anlage, die Toiletten, der Restaurant Bereich und vor allem die Zimmer gehören dringend renoviert. In diesem Zustand stimmt das Preis leistugsverhältnis nicht mehr. Die Massagen waren teuer und nicht gut ausgeführt, die Mehrheit des Personals blutjunge österreichische Schüler die dort zum Praktikum sind