Habe mich sehr voll gefühlt und gut erholt immer g
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Eine schöne Große Anlage mit viel Möglichkeiten für groß und klein, das es direkt am Meer liegt Großer Vorteil die mit Arbeitet sehr nett und hilfsbereit vorallem der Manager von gestebetreuung Hüseyin K. sehr nett und macht seinen jop sehr professionell und gut 👍 würde gerne noch mall dort mein Urlaub verbringen.
Das Royal Alhambra Palace ist ein Hotel in dem bis zu 2700 Gäste Platz finden. Das geht leider zu Lasten der Qualität und Sauberkeit. Insbesondere leidet die Reinigung der Zimmer darunter. Das Personal ist freundlich. Mit verschmutzten Stühlen im Restaurant muss man leben.
Unser Zimmer befand sich im Nebenhaus (Block C). Dieser ist nicht klimatisiert und hat ein Glasdach. Wir waren im obersten Stock und sind regelmäßig "gegen eine Wand gelaufen", wenn wir das Zimmer verlassen haben. Auch die Aufzüge könnten besser…
Hygieneproblem und mangelnder Service in diesem 5-Sterne Hotel
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Aussen hui- innen pfui! Das ist eher Masse anstatt Klasse. Ich erwarte von einem 5 Sterne Hotel viel mehr Sauberkeit und Hygiene.
Das Essen ist bekanntlich Geschmacksache.
Allgemein:
Das Hotel ist -im Verhältnis- eines der größeren Hotels im Feriengebiet um Side.
Uns persönlich war es tatsächlich zu groß.
Warum? Naja, als wir in den Herbstferien vor Ort waren, war es ausgebucht (2000 Gäste/ 600 Zimmer oder so, von den reinen Zahlen her meine ich). Jedenfalls... entsprechend der hohen Gästezahl war dann natürlich auch sehr sehr viel Betrieb an allen Essensausgaben, am Pool und am Strand. Überall Menschenmassen und eher gestresstes Personal.
Wir haben mit Kellnern gesprochen und mit…
Anlage ist top, nur leider kümmert man sich am Besten selbst um Hand- und Duschtücher und Toilettenpapier.
Nachdem an 3 aufeinanderfolgenden Tagen keine Hand und Duschtücher sowie Toilettenpapiee bereitgestellt wurden und wir uns bei der Rezeption meldeten wurde schnell etwas gebracht. In den folgenden Tagen haben wir gleich bei der Reinigungskraft Handtücher usw geholt.
Wenn man darüber hinweg sehen kann und möchte, dann Daumen hoch. Ansonsten Daumen runter, da man einfach für diesen Preis etwas anderes…
