Trotz kleinerer Mängel beim Essen bleibt es ein empfehlenswerter Ort.
5 / 6
Ich bin sogenannter Stammkunde in diesem Hotel, dieses mal war es ziemlich ruhig. Das Personal war wie immer sehr sehr gut, Das Essen war diesmal leider was Geschmack und Qualität betifft nicht so gut wie immer. Ich möchte trotzdem wiederkommen und das Hotel empfehlen.
Das war wirklich das schönste Hotel in dem ich jemals war! Es ist sauber, riesig und es gibt für jeden Geschmack etwas zu tun. Deniz aus dem à la carte Restaurant hat uns wirklich super bedient und jeden Wunsch von den Lippen abgelesen! Das normale Buffet ist auch sehr groß und hat eine gute Auswahl. Mehmet von der Gästebetreuung hatte für jedes Problem eine Lösung und war immer für ums da. Der Strand war wunderschön und sauber. Soner Abi hat uns immer mit Getränken versorgt und hat uns nie warten lassen!
Tolles Hotel, super Essen und viel Spaß für die Kids
5 / 6
Tolle, sehr gepflegte Anlage, groß, aber überschaubar. Vieles für Kinder - Rutschen, kleine Fahrgeschäfte, Trampolin und Spielplatz. Schöner Strand. Essen und Service ist top. Sehr zuvorkommendes Personal und nicht aufdringlich. Der Gästeservice, insbesondere Mustafa versucht wirklich alle Wünsche zu erfüllen oder kleinere Dinge sofort zu beheben. Danke dafür! Zimmer sehr groß. Alles in Allem echt toll. Kleinere Mängel beim WLan (teilweise instabil und nicht überall) und bei den Betten. Leider keine beheizten…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Keine Empfehlung für dieses Hotel!
Krank geworden!
1 / 6
Erster Eindruck von außen "wow". Als wir im Zimmer ankamen, dachten wir max. 3 Sterne.
Alles sehr in die Jahre gekommen.
Zwischenzeitlich eine Kakerlake im Zimmer gehabt, diese wurde zwar entfernt (dabei aufs Bett gefallen - Bettwäsche wurde nicht mal gewechselt).
Unsere Kinder sind beide krank geworden, vermutlich im Kinderpool. Wir haben kein einziges Mal sehen können, dass Wasserproben vom Pool genommen wurden. Abends wurde die großen Pools sauber gemacht - aber kein einziges Mal der Kinderpool (10 Tage vor Ort…
Sehr gepflegtes, großes Hotel. Alles ist wunderbar organisiert und der Empfang ist sehr freundlich . Man sollte sich am ersten Tag einen kleinen Überblick verschaffen so das man die vielen Lokalitäten von Lobby- über Pool- und Amphiet- bis hin zur Strandbar kennt. Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und geben sich größte Mühe das man sich rundum wohlfühlt. Es sind sowohl am Pool als auch am Strand immer genug Liegen frei, egal zu welcher Zeit man sich dorthin begibt. Das Essen schmeckt gut, es sollte für…
Ein Mitarbeiter an der Rezeption könnte freundlicher sein. Nettes Animationsteam, sauberere Strand.
3,3 / 6
Ein Mitarbeiter am 25.07.24 gegen 15:30-16 Uhr wollte uns Zimmer 1343 nicht tauschen und benahm sich wie auf einem Basar, nach dem Motto: "Hotel ist voll und alles belegt, aber ein Stockwerk höher über 1343 kann ich anbieten...". Als wir diese ablehnten, bekamen wir Zimmer 1335. Das war von der Lage in Ordnung. Dann begrüßte uns der Mann nicht mehr und verachtete uns.
Mitarbeiter von Gästebetreuung sprechen viele Sprachen und sind sehr hilfsbereit.
Der Steg zum Strand ist sehr gut und praktisch gelegen.
