Das perfekte Hotel zum Erholen, sehr freundlicher, aufmerksamer Service, gutes, abwechslungsreiches Essen, sehr saubere Zimmer, sehr gut gepflegte Anlage mit schöner Vegetation. Weitläufige Anlage, perfekt für Ruhesuchende, eigener Kinder Badebereich mit Rutschen, mehrere Pools. Lob an alle Mitarbeitende des Hotels, sie waren immer freundlich, äußerst hilfs- und servicebereit ohne aufdringlich zu sein, es war oft sehr lustig mit denen. Die Küche und das morgendliche Frühstücks- und Abendbufett war ausgezeichnet.…
Anlage/Pool toll,Service 0, Katzen in Fallen entso
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Anlage/Pool toll, es gibt mehrere Pools nach Interesse ( Kinder, Animation, Ruhe)
Sauberkeit im Zimmer und an den Pools/Anlage toll
Service Note 6, siehe unten Gastronomie/Ankunft
Katzen werden in Fallen entsorgt, wir haben es mit eigenen Augen gesehen! Hier lobe ich das Fatazia Resort, welches die Tiere kastrieren lässt und diesen Abends sogar Futter raus stellt
Meine Frau und ich waren mehr als beeindruckt. Schon beim Hereinkommen in die Lobby wurden wir herzlichst begrüßt, mit den Worten "Willkommen Zuhause". Der Check-in war reibungslos und es wurde uns alles erklärt. Es gibt ein QR-Code, indem man die kompletten Informationen (z.B. Essenszeiten, Rufnummern, usw.) als PDF in verschiedenen Sprachen herunterladen kann. Wir wurden dann gleich mit einem Fahrzeug zum Zimmer gefahren und es wurde uns alles gezeigt. Es war auch für das Resort eine Selbstverständlichkeit, uns…
Für uns hat es an nichts gefehlt und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir wollten abschalten im Urlaub und dass konnten wir dort. Das Essen war gut die Zimmer perfekt und überall war es sehr sauber. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Team von der Animation ist auch sehr gut, freundlich, lustig und immer zum Scherzen bereit. Wer freundlich ist, wird auch so behandelt, so muss es sein.
Im Restaurant herrschen teilweise bahnhofsähnliche Zustände im Bezug auf Anzahl der Menschen und Lautstärke/Ambiente. Zu viele Gäste haben scheinbar keine Manieren, laden sich sich ungeniert die Teller mehr als voll oder greifen mit den Fingern ins Buffet oder legen es nach einer Geruchsprobe wieder zurück. Auf Hygiene sollte mehr geachtet werden. Tische werden teilweise nur schleppend abgeräumt (ist aber abhängig vom jeweiligen Kellner und Uhrzeit) und/oder nach Benützung des Vorgängers nur schlecht oder gar nicht…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder gern...
5 / 6
Schöne Anlage, nicht zu groß. Egal wo man unterkommt sind die wege nicht zu weit. Es ist nicht mehr neu aber trotzdem gut. Egal was man braucht, es wir unverzüglich geholfen.